广东
近日，由itc保伦股份参与承建的安徽某市应急指挥中心正式投入实战运行。作为皖北典型资源型城市，该地区工矿企业分布密集，矿山、工贸、消防、地质灾害等多重安全风险交织叠加，常态化风险防控、突发事故处置工作压力巨大。市级应急指挥中心作为全市应急管理体系的核心枢纽，承载着全域风险监测、灾害预警、救援力量统筹、跨层级协同调度、事故复盘研判等关键职能，是落实安全生产、防灾减灾工作的核心阵地。
为全面落实“全灾种、大应急”现代化应急管理建设要求，破解过往多部门数据割裂、跨层级联动滞后、调度操作繁琐等难题，安徽某市应急管理局全面携手itc保伦股份启动指挥中心数字化改造。itc紧扣应急实战值守、突发事件处置、多部门联合研判等核心需求，为其指挥中心系统化部署了AI分布式综合管理系统、光矩KVM坐席管理系统及音视频配套设备，赋能构建起集应急指挥、资源调配、信息整合、多方协同于一体的智慧应急调度平台，以数字视听科技全面升级城市应急全链条处置能力。
AI分布式综合管理系统：打破信息孤岛，实现全域态势一屏总览传统应急模式下，气象监测、矿山监控、水利水文、单兵通信、交通视频等多类业务系统独立运行，数据、信号互不兼容，值班人员需要切换多套平台调取信息，险情研判、资源调配效率低下，严重制约应急响应速度。针对这一核心痛点，itc部署去中心化架构AI分布式综合管理系统，完成全市多维度应急信号统一接入、集中管控与智能分析。
系统可全域汇聚辖区视频监控、风险监测设备、应急单兵、无线通信等海量多源数据流，依托内置AI智能分析模块，能够自动抓取画面异常、安全隐患点位并实时推送预警提示，实现风险早发现、早预警、早处置。依托强大的兼容对接能力，系统彻底打破各单位业务系统壁垒，消除信息孤岛，各类监测数据、现场画面、救援台账可实时同步至指挥中心大屏，支持画面开窗、漫游缩放、多屏拼接、分区域展示等可视化交互操作，真正做到“一屏观全局、一网管全域”。
即便在低带宽应急通信环境下，系统依旧支持超高清视频无损编解码传输，无卡顿、无延迟、无黑屏。面对洪涝、火灾、工矿事故等突发险情，指挥人员可直观掌握全域风险分布、救援力量点位、物资储备情况，快速完成统筹研判与救援部署，大幅压缩应急决策耗时，强化全域可视化精准调度管控效能。
光矩KVM坐席管理系统：优化多岗协同，打通五级高效联动通道针对市级应急指挥中心多岗位值守、跨业务协同不畅的痛点，itc特别为其部署了光矩KVM坐席管理系统，以“人机分离、一人多机”的智能化管控模式，全面优化值守人员操作流程，重构现代化坐席协同作业模式。
系统支持单席位同时管控多台业务主机、鼠标跨屏无缝漫游、悬浮OSD快捷协作、应急处置预案一键调取等可视化操作，极大简化值班人员操作门槛，提升日常值守与突发事件处置效率。同时，系统搭载多级精细化权限管控机制，可区分市级、区县、街道不同层级操作权限，实现跨区域应急信号安全共享，支持多方远程同步会商、画面同步投屏，打通跨部门、跨层级、跨区域协同壁垒。
整套坐席系统具备≤5ms超低信号传输延时，4K超高清无损画面同步输出，无闪屏、拖影、信号丢失问题。当发生突发事件时，指挥中心可一键调取各区县、街道、社区前端监测画面，同步下发救援调度指令，联动各级应急力量快速集结处置，构建起“上下贯通、反应灵敏、协调联动、高效运作”的五级联动应急指挥体系。本次数字化改造落地，安徽某市全面建成五级联动的智慧应急调度网络，实现上下应急平台数据互通、指令直达，形成覆盖风险预警、应急调度、事后复盘的完整处置闭环，全面提升了资源型城市防灾减灾、安全生产实战能力。
科技赋能治理，智慧守护平安。未来，itc保伦股份将持续深耕智慧应急、平安城市建设领域，不断迭代技术、优化国产化系统，以更卓越、安全、高效的智慧应急指挥中心解决方案，助力各地提升应急管理数字化、智能化、精细化水平，为守护城市安全、建设更高水平的平安城市贡献更多智慧力量。
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