宁夏
7月22日张雪的周三售后直播，张雪第一次主动挂断了用户连麦，而挂断的理由，是对方带着嘲讽黑称开场，还编了个违背机械常识的离谱故障来恶意碰瓷。
对方连麦一接通，对方开口就用圈里带刺的"教主"打招呼，这词在机车圈从来不是尊称，是戏谑加对立的标签，等于一上来就把沟通推到对抗轨道。
张雪压住情绪问对方遇到啥故障，对方来了句，手搭在油门上不用拧，车子自己就加油，碰一下转速就往上冲。
张雪当场没忍住："你有病吗？碰一下就上去了，挂了吧"，直接切断了连麦。
这"自动加油"的说法，内行一听就知道离谱，张雪820RR用的是霍尔式电子油门，必须靠物理转动把手产生角度行程，传感器才发出供油信号，手就这么搭着不动，根本不会触发任何信号。
有人顺藤摸瓜，把这人的马甲扒了个底朝天，他是贝纳利中国地区三缸业务主要负责人，发的五百多条内容长期围着张雪机车转，和820RR是直接的竞品关系。
有人说，他描述的"自动加油"更像是车辆改装、或者电子油门接口被故意弄松才会出现的状况，属于拆装保养不当，压根不是张雪原厂的通病。
网络上也流传他随后发视频要求道歉，可舆论非但没倒向他，反而一边倒站张雪，道理很简单，正常车主不会用嘲讽称呼开场，这分明是蓄意的商战挑衅。
评论区几乎清一色支持张雪："不尊重在先、刻意寻衅，被怼回去是本能反应""干得漂亮，不惯着这种恶意商战"。
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