商品条码护航放心消费

来源：滚动播报

（来源：中工网）

经济日报记者 郭静原

无论是人头攒动的大型商超，还是充满烟火气的生鲜市集，你一定能在琳琅满目的商品包装袋上，看见那道黑白相间的条码。如今，商品条码早已跨越了单纯的结算工具，进阶为打通物理与数字世界的产品身份标识，更是连接生产、流通与消费全链条的“信任纽带”，融入人们的日常生活。

随着新版《商品二维码》《商品条码管理办法》的正式落地实施，商品条码的唯一性得到进一步强化，不仅有效提升流通效率、降低交易成本，更为各类经营主体营造规范有序、公平竞争的市场环境。对消费者而言，只需轻扫商品条码，即可精准追溯责任主体，在充分保障知情权的同时，有力压缩假冒伪劣商品的生存空间，为营造放心消费环境保驾护航。

码上核验 体验更安心

扫码结算，是商品条码最初走入日常生活的生动缩影。在数字时代的今天，商品条码的内涵与外延不断延展，既能为电商提供商品认证与数据支撑，显著提升物流供应链的协同效率，还可以为政府采购、智慧监管和消费查询等提供统一的身份认证，不断夯实经济社会数字化治理的根基。

“以前网购衣服和小电器，最让人头疼的就是‘图文不符’。现在我只要用手机扫一扫，就能获取包括产品成分、来源、生产厂家、执行标准、实物照片乃至检测报告在内的全方位信息，买起东西来心里踏实多了。”在北京市朝阳区一家金融科技公司工作的童菲告诉记者，扫码查询已经成为自己购物前的“必修课”，尤其是在选购食品时，第一时间确认生产日期等关键信息，让她感到安心不少。

在中国物品编码中心有限公司董事长罗方平看来，商品条码给消费者带来最直接的感受就是方便。消费者去商场、超市购物，扫一下商品条码，相关信息立刻显示出来，结账速度极大加快，“现在，很多商品条码还接入了防伪和追溯系统，消费者用手机扫一扫，就能看到产品成分及来源，从而实现明白消费、放心消费”。

“一码溯源”，既让消费者买得安心，也让商家卖得省心。去年3月，中国物品编码中心率先在沈阳罗森便利店启动零售业数字化示范项目，通过在原包装上印制含生产日期、保质期等关键属性的网址型商品二维码，有力解决短保商品效期管理依赖人工、追溯困难等行业顽疾。

“大家越来越重视食品安全，在选购我们的产品时除了关注基本的生产信息外，还想了解相关的检验检测报告、产品溯源信息等详细情况。现在只要扫个码，就能轻松建立起与消费者之间的信任感。”江西方鲜食品有限公司总经理王强华说，在激烈的市场竞争中，商品条码已成为彰显企业产品品质差异化的标签。

过去，方鲜食品使用的一维零售商品条码只能显示产品规格、价格等基本身份信息，用于满足电商平台上架要求。为顺应国家标准的更新升级与产业数字化发展浪潮，方鲜食品果断把所有出厂产品升级印制商品二维码标识，并同步加入中国食品（产品）安全追溯平台，目前已累计约1500万个追溯码流入市场。

王强华表示，全覆盖的赋码为消费者打开了了解企业产品全貌的窗口，无形中提升了市场辨别食品优劣的能力；企业还可以通过追溯平台接收和分析客户的扫码行为及位置反馈，精准捕捉消费偏好，反向促进生产管理和市场策略的优化，持续提升品牌竞争力。

统一标识 流通更高效

“一物一码”精细化管控，更以标准化的信息流转打破各环节间的信息孤岛，为激发经营主体活力、构建规范有序的高效市场注入强劲动力。

“面对海量订单的集中爆发、商品品类的日益多样化，以及消费者对交付时效性的极致追求，传统的供应链管理模式正遭遇前所未有的严峻考验。”陕西省标准化研究院条码管理中心主任高凯介绍，比如该省农产品电商头部企业——陕西美农网络科技有限公司，在淘宝、天猫、抖音商城等各类电商平台销售的产品超过1800种，只有使用商品条码作为产品唯一的“身份证”，才能在各系统间实现规范的信息流通。

在信息化系统改造升级以前，美农公司主要面临的问题是因农产品季节性强、品类繁杂带来的管理难题，供应链各业务流程主要依赖传统的人工分拣，订单处理能力上限低、错单率高，导致生鲜产品周转效率低下、损耗率高。这些问题严重制约了企业的规模化发展，也影响了消费者的购物体验。

为确保供应链信息流的贯通与各环节高效协同，美农公司以商品条码为核心载体，实施全链路数字化改造，为所有商品赋予唯一身份标识，可实现送货信息自动核对与货位精准绑定，全流程保障货品出库的准确率与物流可追溯性。如今，美农公司日处理单量从5万单提升至20万单，错单率从4%降至0.15%，高峰期也能做到当日订单当日处理，有效提升了客户满意度和复购率。

高凯表示，统一标识将显著提升企业运营效率，实现数据驱动管理决策，管理层可实时获取多维度信息，快速响应市场变化，为拓展全国及跨境业务奠定坚实基础。

“当前，商品条码在跨境贸易便利化、快速通关、食品安全追溯、产品质量监管、消费者权益保护等方面持续发挥基础性、关键性支撑作用，成为我国数字经济与现代流通体系建设的重要基础设施。”市场监管总局标准创新司副司长郭晨光介绍，经过40年发展，我国商品条码系统成员数量已跃居全球第一位，应用覆盖范围持续扩大、应用深度不断拓展。目前，我国申请使用商品条码的企业总量已突破65万家，使用商品条码的产品总量超过2.4亿种，广泛覆盖工业产品、食品、医疗保健等重点行业。

全程追溯 质量更可控

“商品条码伴随着商品从生产、流通、销售到回收再利用的整个生命周期，像一座无形的桥梁，把现实世界的商品和数字世界的信息连接在一起。”罗方平认为，商品条码的核心作用，就是确保“信息”和“实物”能够自动、精准地匹配，从而让生产、流通、消费、监管等各个环节更加高效地协同起来。

在食品、药品、医疗器械等关系民生的重点领域，商品条码更是实现全程可追溯的关键工具。一旦商品出现质量问题，监管部门可以迅速定位问题商品批次，实施精准召回，最大程度保障公众安全。“可以说，统一的商品条码标准，打破了不同企业、不同地区之间的信息壁垒，不仅支撑着电子商务和全球贸易的高效运转，也为政府监管、市场统计和经济分析提供了真实可靠的数据基础。”罗方平说。

强化全程追溯，筑牢质量安全防线。去年8月，市场监管总局启动网售重点产品质量安全赋码核验试点，针对充电宝、电动自行车等10类和百姓生活安全密切相关的产品推行“一码溯源”，以构建“生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码”的全链条监管体系。

郭晨光介绍，从生产源头抓起，就是要求企业必须给产品“上户口”，也就是“源头赋码”，如实记录产品真实信息。在流通环节，市场监管总局推动淘宝、京东、拼多多、抖音等10家主流电商平台实现“平台验码、动态亮码”，严格审核平台上销售的商品有没有这个码、信息对不对。在销售端，消费者只需要拿起手机扫一扫，便能一览产品的真实面貌。

“这就是执法人员常说的‘穿透式’监管。它能精准定位问题产品，动态追踪风险，有效遏制产品假冒伪劣乱象，推动形成政企协同、社会参与的质量共治体系，切实增强消费者的安全感。”郭晨光说。截至目前，10家平台已累计核验充电宝等产品1.7万款，拦截“三无”、无CCC证书等问题产品5434款。

郭晨光表示，下一步，市场监管总局将继续深化商品条码的智慧监管应用，持续优化追溯体系，完善标准供给，更好服务高质量发展和全国统一大市场建设。