江苏
夏日骄阳似火，户外高温酷热，突发意外更易造成严重伤害。近日，彩香一村南区社区的一名辖区居民在骑行电瓶车时不慎摔倒，当场头破血流、无法动弹，情况十分紧急。周围居民发现后立即向社区求助。社区工作人员闻讯后第一时间赶赴现场，迅速启动应急处置流程。
时值正午，烈日当空，工作人员到达现场后，优先做好防暑防护，第一时间撑起遮阳伞为伤者遮挡烈日，同时俯身询问伤势、安抚情绪，避免高温加剧伤情。在确认伤者意识清醒但头部伤口明显后，工作人员第一时间拨打110、120求助，并紧急联动社区卫生医生到场为伤者检查伤情、进行专业简单包扎处理，最大限度避免伤口感染。等待救援期间，工作人员一边用扇子为伤者降温，一边与其交谈使其保持清醒，直到急救人员抵达。
经初步诊断，伤者虽暂无生命危险，但头部伤口较深、行动不便，需要进一步观察和照料。社区工作人员全程陪同，待伤情初步处理完毕后，又妥善将居民安全送回家中，贴心叮嘱家属后续注意事项，并留下联系方式方便随时提供帮助。“多亏了社区的迅速处置，不然这么热的天，后果真不敢想。”伤者家属连连道谢。
炎炎夏日，服务暖心，彩香一村南区社区始终坚持以居民需求为导向，把民生服务做细、做实、做暖。接下来，彩香一村南区社区将继续优化应急处置机制，做实做细网格化服务，确保突发事件发生时能够第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置，用责任与担当守护辖区居民的平安与健康。
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