北京
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来源：市场资讯
（来源：新华区微报）
“这智能器材能报步数、看消耗，老好使了。前两天黑着屏干着急，现在可算修好啦！”7月21日傍晚，在公园北街与建设路交叉口西南角的明珠广场，居民李阿姨一边在智能漫步机上活动筋骨，一边和身边的老姐妹感慨。
此前，有市民通过12345热线反映，明珠广场健身器材区域的智能数据面板损坏，希望能尽快维修。群众的诉求就是行动的哨声。湛河北路街道接到转办工单后高度重视，第一时间将此事纳入“接诉即办”清单，组织工作人员赶赴现场核查。
经实地走访确认，诉求人反映的情况属实。该处健身设施为智能型公共体育器材，因长期暴露在户外且使用频次较高，部分触控面板出现黑屏、数据无法回传等问题。找准症结后，街道主动跨前一步，扛起属地统筹协调职责：一方面安排专人盯办，另一方面迅速对接新华区教体局及原器材供应商，厘清维保边界、敲定检修方案，把原本需要多头跑的流程压缩成了“一站式督办”。
检修期间，街道工作人员多次到现场跟进进度，督促供应商配齐配件、规范施工。截至目前，损坏的智能面板全部更换调试完毕，器材重新“上岗”，周边居民日常锻炼恢复了往日的便捷。（刘天琪）
编辑：赵自谦
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