河南
大象新闻记者 夏萍 通讯员 王语聪 牛鑫淼
“刚开了家小店，正愁税务上的事摸不着头绪，怕一不小心漏报错报影响经营，没想到一进门咱税务人员就把逾期申报、发票规范这些风险点讲得明明白白。”近日，焦作市城乡一体化示范区税务局办税服务厅内，刚办完个体税务登记的商户王女士了解完合规风险提示后连连感慨。
2026年以来，该局以“前移辅导关口”为核心抓手，将合规提醒从事后纠错转向事前预防，主动优化申报管理。
进门有人引导，把风险提示做在办税之前
该局在办税服务厅设立综合咨询辅导台，业务骨干与导税专员驻点值守。针对新办企业、个体工商户等重点群体，导税人员主动对接问需，同步开展“一对一”合规前置提醒。根据业务难易程度精准分流，对自助办税操作不熟悉的纳税人全程陪同、即时纠错，把风险提示、政策答疑、操作指导同步前置。截至目前，已累计为92户新办纳税人提供合规前置辅导。
办事有图可依，把申报标准列在操作之前
围绕高频业务，该局系统梳理办税节点、填报规范、易错要点，形成《申报温馨提醒》《代开发票资料一次性告知清单》，在大厅全面摆放。纳税人按图索骥、对标操作，从源头减少理解偏差导致的申报差错。一位小微企业财务人员表示：“对照着准备资料，一次就能办好，省心太多了。”
从业有课可学，把合规理念立在经营之前
依托“纳税人学堂”，该局推出“开业第一课”与“执业第一课”。面向新办市场主体，“开业第一课”聚焦税务登记、发票领用、按期申报、纳税信用等基础规则；面向涉税中介，“执业第一课”围绕信用积分指标体系开展解读，30余户新办企业、12家中介机构已参加培训。一家新办企业负责人李先生参训后表示：“上完课才明白，合规才是企业走得远的底气。”
从进门引导到办事有图、从业有课，示范区税务局将服务关口前移，把合规提醒做在风险发生之前，帮助纳税人筑牢诚信纳税第一道防线。
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