OpenAI在遭遇诉讼次日正式推出ChatGPT健康功能

OpenAI集团今日正式推出"ChatGPT健康功能"，允许用户将个人医疗记录和Apple Health数据与聊天机器人相连接。然而，此次发布恰好比一起指控该公司提供危险医疗建议的诉讼晚了一天，该诉讼已请求加州法院暂停该产品，直至独立审计人员确认其安全性。

该功能目前面向美国18岁及以上用户开放，覆盖网页端和iOS端，适用于免费版、Go版、Plus版和Pro版各层级用户。用户可以接入Apple Health、美国部分支持的医院系统、One Medical以及Function Health Inc.等平台的数据。

用户在使用时，可让ChatGPT对比历次检验结果、汇总就诊后的变化情况，或分析睡眠与运动数据和锻炼效果之间的关联。用户在对话中输入"@Health"标签即可调取相关数据，并可逐次授权或设置长期访问权限。

OpenAI表示，该功能的开发过程中有数百名医生参与，他们撰写了真实的健康场景及评分标准，用于模型评估。免费用户可使用GPT-5.5 Instant，付费用户则可使用GPT-5.6 Sol，该公司将其定位为最强健康问答模型。OpenAI还表示，所接入的医疗记录和Apple Health数据不会用于基础模型训练或广告定向，数据经过传输和存储加密处理，且在用户断开账户后30天内删除。

尽管如此，OpenAI在同一公告中也附上了免责声明，承认ChatGPT在医疗问题上仍可能出现错误。

这一警示发出之际，一起涉及ChatGPT的诉讼案正在进行中。前佛罗里达州牧师斯科特·温特斯于7月22日在旧金山高等法院对OpenAI及首席执行官萨姆·奥特曼提起诉讼，称ChatGPT的错误建议导致他延误治疗，险些丧命。

根据诉状，ChatGPT-4o在面对温特斯描述的头晕和血压波动症状时，将其定性为"并无危险"，称其"很可能只是长期病史中的又一个小插曲"，并建议他继续躺在躺椅上休养，称需要再出现八到十次类似症状才值得认真对待。

当温特斯在晕倒前数小时提及腹股沟疼痛时，ChatGPT竟以宗教语言回应，称"上帝设计的身体不会无休止地出问题"。温特斯因此推迟治疗约六周，最终于2025年7月突发大面积肺栓塞，命悬一线。他还表示，此次事件导致他丢失了工作、失去了牧师职务，并最终失去了住所。

该诉讼涉及严格责任、过失侵权、侵犯隐私等多项指控，其中一项指控OpenAI无证行医，另一项指控其违反加州不正当竞争法。除要求赔偿损失外，诉讼还要求法院强制OpenAI对健康类问题加设更强限制措施、下架GPT-4o模型、删除相关训练数据，并暂停ChatGPT健康功能，直至独立审计机构核实其安全性。

温特斯由社交媒体受害者法律中心代理，该机构创始律师马修·伯格曼曾代理多起针对AI与社交平台的高知名度诉讼案，此次联合Tech Justice Law以及天普大学法律、创新与技术研究所共同参与。Tech Justice Law主任梅塔利·贾恩表示，ChatGPT"将自身植入用户与其现实生活网络之间，充当隔阂"。

"我不仅差点丧命，还失去了工作、事业、牧师职务、住所和一切。"温特斯说道。

对此，OpenAI否认相关指控。其发言人德鲁·普萨特里表示："ChatGPT不是医生，不应被用作医疗诊断或治疗的替代品。"他还补充道，将聊天机器人视为个人医疗决策的唯一依据，是对问题的过度简化。

此案是首批专门针对ChatGPT医疗建议的诉讼之一，并正寻求阻止OpenAI在诉讼提交次日推出的这项健康功能。

Q&A

Q1：ChatGPT健康功能支持接入哪些数据来源？

A：ChatGPT健康功能目前支持接入Apple Health、美国部分医院系统、One Medical以及Function Health Inc.的数据。用户在对话中使用"@Health"标签即可调取相关健康数据，可选择逐次授权或设置长期访问权限。该功能仅面向美国18岁及以上用户开放，覆盖免费版及各付费层级。

Q2：OpenAI的ChatGPT健康功能会用用户的医疗数据来训练模型吗？

A：不会。OpenAI明确表示，用户接入的医疗记录和Apple Health数据不会用于基础模型的训练，也不会用于广告定向推送。所有数据均经过传输和存储阶段的加密处理，且在用户断开账户连接后30天内将被删除。

Q3：斯科特·温特斯起诉OpenAI的理由是什么？

A：前佛罗里达州牧师斯科特·温特斯指控ChatGPT-4o在其描述头晕、血压异常等症状时给出误导性建议，导致他延误就医约六周，最终突发大面积肺栓塞，险些丧命。他在诉讼中指控OpenAI无证行医、存在过失及侵犯隐私等，并要求法院暂停ChatGPT健康功能，直至独立审计确认其安全性。