山东
为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，践行央企数字服务使命，中国联通菏泽市分公司将全域网络提质增效摆在民生服务突出位置，持续优化城乡通信基础设施，升级网络运维、校园保障、故障响应全流程服务，以稳定、高速、全覆盖的通信网络，筑牢群众美好生活数字根基。
夯实网络底座，全域推进信号覆盖提质升级。持续加大4G、5G基站扩容建设力度，实现城区街巷、乡镇街道、重点行政村、产业园区优质网络信号全覆盖，打通城乡通信“最后一公里”。针对商圈主干道、田间种植区、中小学校等人员密集、用网需求集中区域，公司建立常态化网络巡检机制，精准整治信号薄弱、上网卡顿等群众反映集中的用网痛点。
聚焦校园刚需，开学季专项护航教育数字化。每到开学季，中国联通菏泽市分公司组建专项服务专班，主动深入辖区高校、中小学，全面开展校园机房设备检测、校内宽带网络扩容、教室公共WiFi优化等专项工作。工作人员逐栋教学楼、宿舍区排查网络线路，升级校园通信承载能力，充分满足线上授课、多媒体教学、师生日常办公学习的高速用网需求，以可靠通信保障助力智慧校园建设。
健全极速响应体系，7×24小时守护群众用网无忧。公司充分发挥党员先锋模范作用，组建党员网络攻坚队与智家工程师专属专班，实行全天候故障响应机制，全天候受理宽带断网、室内信号弱、线路故障等各类诉求。无论是居民居家线上办公、乡村农户直播带货，还是乡镇电商产业线上经营产生的网络难题，工程师均快速上门处置、当场调试解决，实现群众用网诉求快速响应、高效办结。
一张满格通信网，万千群众幸福感。下一步，中国联通菏泽市分公司将持续立足农业大市发展实际，不断完善城乡一体化数字通信网络布局，迭代优化运维服务模式，持续补齐农村、老旧小区网络短板，以更优质、更贴心的通信服务，赋能民生改善、产业发展，以坚实数字“大动脉”为菏泽乡村振兴、城市高质量发展持续注入联通力量。
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