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经克什克腾旗人民医院检查，陈女士被诊断为右侧第5肋骨骨折，头部、颈部、右肩部软组织挫伤。这次检查产生了3000余元医疗费用，由涉事马场经营者全额承担，而在后续赔偿协商环节，双方产生了分歧。
马匹猛然前倾将陈女士摔落。（来源：受访者）
信网·信号新闻7月23日讯 河北游客陈女士向信号新闻(0532-80889431)反映称，7月上旬，她在内蒙古体验草原骑马时，牵马的师傅突然松开缰绳，加速快跑的马匹踩到土坑将她甩到地上，致其全身多处摔伤。马场经营者承担了首诊治疗费，后续治疗、误工等费用双方未谈妥。对于陈女士提出的5万元索赔金额，经营者表示无力承担，“最多只能出一万。”
牵马师傅松缰 骑马游客摔伤
陈女士是河北保定人，从事导游工作。7月9日，她赶在今年的暑期旅游旺季前，约上几个朋友一起去内蒙古赤峰市克什克腾旗达达线旅游散心。这条线路穿过草原，行驶途中，陈女士被一处标有骑马、越野车体验的路边马场吸引住了，见她们停下车子，两名年轻男子主动上前揽客。陈女士她们把骑一圈的价格从100元谈到了70元，揽客男子表示可以先体验，骑完再结账。
陈女士和朋友上马后，工作人员牵着马带她们走进草原深处，陈女士说，因为是第一次骑马，她很紧张，这时牵马的工作人员还表示马很温顺，让她放心，“走了一小段路后，那个人把缰绳松开了，让我们骑着跑，他在旁边给我们拍视频。”陈女士告诉信号新闻，自己当时吓得大叫，喊着自己不会骑马，此时，无人牵拉的马匹已经迈开脚步，开始是小跑，后来就越跑越快，突然踩到了地面一个土坑里崴了一下，马身子重重晃了晃，陈女士被甩下来摔在地上。陈女士称，当时她被摔得失去了意识，再次清醒时，人已经在送医的途中。
游客骨折索赔5万 误工、诊费包含其中
经克什克腾旗人民医院检查，陈女士被诊断为右侧第5肋骨骨折，头部、颈部、右肩部软组织挫伤。这次检查产生了3000余元医疗费用，由涉事马场经营者全额承担，而在后续赔偿协商环节，双方产生了分歧。
陈女士说，作为导游，暑期是她一年中最主要的创收时段，此次意外受伤让她只能停工休养。医院出具医嘱明确要求其休养4至6周，其间需要加强营养、定期复诊。陈女士计算了停工误工、后续诊疗、营养护理等多项损失，提出了5万元的赔偿诉求，马场经营方并未同意。
诊断证明。（来源：受访者） 马场无力赔5万 最多能出1万元
针对此次纠纷，信号新闻联系到涉事马场经营者，也是当初上前揽客谈价的其中一名男子。对方表示，事故发生后，自己已经全额承担了陈女士在当地就医产生的相关检查治疗费用，但陈女士的索赔金额超出了他的支付能力。他告诉信号新闻，自己是在校大学生，此次是利用暑期返乡，租赁场地、利用自家马匹临时经营骑马项目，并无经济能力承担高额赔付，他最多只能拿出1万元，这已经是自己个人能力范围的支付极限。该男子还表示，事发后，这个临时马场已被当地有关部门责令禁止营业，如果陈女士为此事起诉，自己只能依法应诉等待处理结果。
涉事马场无执照 已被勒令停止经营
信号新闻向克什克腾旗市场监督管理局咨询了此事，工作人员称，事发后他们已根据伤者提供的线索，赶赴涉事点位实地核查。经现场核实，涉事马场属于无营业执照、无正规备案的私人零散经营点位，现场仅拴有三匹马，没有正规经营招牌、安全设施，仅靠私自摆放的简易牌子招揽游客。
工作人员表示，草原骑马项目属于高风险游乐业态，有着严格的准入标准，必须办理营业执照、选址合规、配备护具与专业牵马人员，且所用马匹均经过专业驯养、适配游客体验，而涉事的私人马匹平日极少对外接待陌生人，易受惊失控，安全隐患较大。针对本次纠纷，监管部门已联合当地政府、公安介入协调，目前已勒令涉事马场立即停止经营，取缔其私自揽客行为，后续若想重新营业，必须补齐全套合规资质与安全配套设施。(信网记者）
[来源：信网 编辑：王荣]
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