北京
运营商财经网 科技频道 赵鑫雨/文
日前，哔哩哔哩因“擦边”内容推送策略引发广泛争议。不少用户将矛头指向了哔哩哔哩背后的推荐算法，在此事背后的责任究竟在谁？
大量用户实测发现，无论是刚注册的全新账号、未登录游客页面，还是勾选足球、绘画、少儿兴趣标签的未成年账号，首页信息流里频繁混入带有暗示性封面、标题的直播和短视频；甚至搜索儿童舞蹈、手工教程，下方联动推荐栏也会弹出擦边内容。对此，平台被质疑是否依靠擦边内容拉动停留时长？
对此，哔哩哔哩客服给出的回应相对常规，“平台持续打击低俗内容，建议用户积极举报，未成年人可以主动开启青少年模式。”听起来感觉是套官话，对于被质疑的平台算法问题并未明确回应。
哔哩哔哩CEO陈睿此前在公开演讲中曾表示，“坚持对优质内容的追求，相信社区的力量”。他坦言，优质内容并非产生流量最快、收入最有效的方式，且稀缺性强、成本较高。而“追求”的意义，就在于在数据未被证明的情况下，依然坚定地深耕下去。
事实上，小红书此前就因“儿童擦边带货”被央媒公开曝光。现今哔哩哔哩又被爆出同样的问题，看来之前同行被点名并未警示到哔哩哔哩。不过，这也说明，“擦边”并非某一平台的专属症结，而是内容行业的普遍困境。
运营商财经网互联网事业部主任刘庆表示，一面是用“擦边”推送留客的质疑，一面是CEO反复宣示的“优质内容”初心。对于哔哩哔哩而言，如何平衡商业化目标与社区底线，守住内容治理红线，是接下来平台必须交出的答卷。
（责任编辑：赵鑫雨）
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