来源:小红书
近日,一名 22 岁的患者“hehe”在某书发文自述就医经历:
多方确诊后,选择温医大附一院某主任手术。
术前提出精细化彩超评估,被告知无需检查;术前风险沟通采用多名患者集中宣讲形式。
术后复查,患者质疑淋巴结清扫范围保守。
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术后不到两月,在温医大附二院复查发现颈部多发淋巴结,随后前往上海就诊,专家认为清扫偏保守,建议碘 131 治疗。
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网友表示仅分享个人就医感受,不刻意抹黑医院。
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医患之间的信任,是顺利开展诊疗的基础。
站在患者角度,患病本身容易焦虑,对手术方案、术后复查抱有极高期待。当术前沟通不够个性化、术后复查指标不及预期,焦虑情绪极易放大,进而对诊疗方案产生质疑。患者拥有知情权,有权完整了解手术范围、潜在风险、后续备选方案,集中式术前谈话难以充分回应个体疑问,容易埋下误解隐患。
从医疗从业者视角来看,甲状腺肿瘤淋巴结清扫方案本身存在医学争议,不同医生基于临床经验会形成差异化判断,不存在绝对统一标准。但医疗不仅是技术操作,沟通同样是诊疗重要一环。面对年轻肿瘤患者,应当充分通俗解释清扫方案选择的理由、利弊,清晰告知术后复查路径,降低信息差带来的猜忌。同时,手术主刀安排、诊疗分工等关键信息,也应当主动清晰告知患者,减少不必要猜测。
网络单方面陈述不能等同于完整事实,诊疗方案是否合规,需要结合完整病历、医学规范综合评判。如果患者对诊疗存在异议,合理渠道应当是向医院医务部门投诉,或是申请医疗专业评估,理性厘清争议。
医患双方本是对抗疾病的同盟。多一份双向坦诚沟通,才能消解信息壁垒,守护来之不易的医患信任。
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