北京
城市更新，一头连着发展大局，一头系着百姓冷暖，老旧小区改造，则是对治理精度与民生温度的直接检验。今年三月，肥东县店埠镇启动新一轮改造工程，覆盖34个小区、161栋楼，改造面积超14万平方米，惠及居民5000余户、1.29万人。目前总体进度已达95%，收尾验收工作正有序推进。从启动之初，改造便坚持“问需于民、全程透明、长效为要”，力求把每一分投入都化作群众看得见的安心与舒心。
问需于民，改造方案贴民心。改造未动，民意先行。店埠镇通过网格员上门走访、居民议事会等多种渠道，广泛倾听群众呼声，精准锁定痛点。外墙空鼓脱落、雨天屋顶渗漏，是困扰八斗路A、B小区和镇北恢复楼居民多年的“心头病”——此前曾因雨水浸泡导致外墙皮脱落砸中电动车，虽未伤人，却让居民每逢恶劣天气便提心吊胆。针对这些急难愁盼，设计方案反复打磨，逐栋逐户核实需求，确保改造方案既“对症下药”又兼顾个性，真正把话语权交给居民，让民生工程从源头就带着“民情味”。
全民监督，施工质量守底线。改造过程中，质量与安全是两条不可逾越的红线。工作专班坚持每日巡查、每周调度，对关键工序实行旁站监督；工作人员全程在岗，对隐患区域及时拉设警戒线、引导绕行，最大程度减少对居民生活的影响。同时，施工工艺、材料清单、进度安排全部向居民公开，并邀请居民代表参与日常监督，形成“专业监理+群众监督”的双保险机制。每个环节都经得起“放大镜”检验，每一道工序都做到透明可溯，让居民亲眼见证家园如何“蝶变”。
问效于民，小区旧貌换新颜。目前，各开工小区的外墙翻新、屋顶修补工程基本完工——斑驳脱落的墙面换上坚固美观的“新装”，常年渗漏的屋顶彻底“治愈”。曾经灰暗破旧的楼栋焕然一新，居民出行不再提心吊胆，居住环境显著提升。从“忧居”到“优居”，从“老旧”到“焕新”，一面面平整的墙体、一处处干爽的楼顶，都是对群众期盼最实在的回应。不少居民感叹：“以前下雨不敢出门，现在雨后也能安心散步，这才是实实在在的获得感。”
下一步，镇里将建立健全后续维护管理长效机制，明确运维责任主体，定期开展巡查回访，及时发现并解决新问题，让老旧小区不仅“改得美”，更能“管得好”。唯有如此，才能让“颜值”与“品质”经久不衰，真正把这项民生工程办成经得起时间检验、让群众长久满意的民心工程。(李璇 完凤琳 完永红)
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