文丨叶 丹,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
三伏天开启,全国冷饮消费进入一年中的最高峰。超盒算NB的冰柜里,出现一些熟悉的老面孔:火炬冰淇淋、娃娃脸雪糕、奶提子雪糕、鲜奶砖冰淇淋……几十款经典冰品,单支只卖1元到3元。
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图@官网
这些“老冰棍”,其实都是超盒算NB联合伊利、蒙牛、天津大桥道等工厂定制的自有品牌商品。
超盒算NB,是盒马旗下社区平价超市,服务务实家庭用户,立足15分钟便民圈。目前看,其在自有品牌上的打法,正在向奥乐齐ALDI、Trader Joe's等国外成熟社区平价超市看齐:重新定义商品,深度介入供应链,重构成本结构,提供更有质价比的差异化新商品。
7月中旬,专程探访了超盒算NB火炬冰淇淋和奶提子雪糕的合作商,伊利冷饮事业部定州工厂后,我们发现,这些“老冰棍”的集中上市,并不是简单的一个 “夏天到了多进点货”的常规操作,背后,是一次值得围观的社区零售商业实践。
作为本土社区平价超市,超盒算NB的先天优势是,互联网基因、强调数据驱动和更精准的消费者洞察,对本地消费者更熟悉,也让它的商品开发更快,精度更高。
一根 “老冰棍”,品质不差,但只卖几元钱。显然,超盒算NB想通过一个应季高频消费品类,用供应链效率把价格打下来,打磨工艺把品质提上去,夯实一个社区平价零售品牌的信任感。
01
重构“老冰棍”供应链,重构成本结构
在伊利冷饮事业部定州工厂,超盒算NB冰品采购负责人文霞告诉我们,今年是超盒算NB第二年在冰淇淋品类做自有品牌开发,一共开发了40多款自有品牌冰淇淋,定价能做到市场价的大概7折。
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官网@生产线上的火炬冰淇淋
传统卖场的冰淇淋价格,包含了品牌溢价、进场费、条码费和营销费等,层层加码。超盒算NB做自有品牌“老冰棍”的逻辑则是:全部砍掉这些费用,直接还原到商品本身成本。
超盒算NB总部(标冻冷藏)采购负责人玛斯厘清了这个开品的底层逻辑:"我们把中间不必要的品牌溢价全部去掉。"这让自有品牌不是"便宜货",而是体现"价值"本身。
2025年冬天,超盒算NB冰品研发团队与每个供应商做初步对接时,就拿着两份东西:一份社区消费者调研报告,一张是拆分到原料、包材、生产、物流等环节的成本测算表。这种成本和定价模式,与品牌商在售的传统渠道产品截然不同,后者有多层分销,成本结构决定了价格下限。
而超盒算NB的自有品牌开品逻辑,是用供应链重构实现平价。
超盒算NB把商品成本的每一分钱都算得很清楚,甚至,包括在全国范围规划更经济的供应链。"老冰棍"的供应链,目前就主要布局两类区域。
一类是北方。伊利、蒙牛等大型企业在北方布局密集,能耗和人工成本有优势,成本结构更合理,适合平价雪糕定位。典型如天津大桥道,作为北方老字号品牌,在华北市场有较强产能优势,超盒算NB与其合作定制了6、7款迷你脆皮产品。
另一类是上海周边。附近一些规模较小企业,能配合柔性生产,为超盒算NB承接趋势类及一定创新度的产品。
玛斯透露,遴选自有品牌的合作供应商,超盒算NB会综合考量成本效率、地理位置,以及能否匹配未来超盒算NB在更多地区的拓展需求。
02
30+次打样:工艺不是复刻,是重做
按成本表去一一比对削减,结合供应链布局,是解决"怎么做便宜",超盒算NB复刻“老冰棍”,重新打磨工艺,是解决了"怎么做对"。
就我们所知,超盒算NB没直接照搬经典冰淇淋的老配方,而是与供应商一起做了最新的工艺优化。超盒算NB的采购直接对接伊利研发团队,探讨工艺优化。仅在火炬冰淇淋和奶提子冰淇淋上市前,团队就一共打了30多次样。
提到奶提子冰淇淋,文霞回忆了最初的样品:“奶料是甜的,葡萄干是酸涩的,两者不融合,像在吃两个东西。”
伊利研发团队最初用新疆葡萄干,直接糖渍后加入产品。但糖渍后的葡萄干甜度上升,与原本偏甜奶料叠加,让整体口感过腻。
双方随后拆解了技术动作,一次次打样。一个关键调整是:把葡萄干从直接糖渍,改为上游工厂预先制成罐头,完成挑拣、清洗、糖渍后再投入生产。延长这个链条,规避了两个问题:葡萄干本身的酸涩感,以及是葡萄干梗这类最容易出现的食品安全隐患。
还有一个细节:超盒算NB希望"葡萄干甜度再增加一点",但研发团队发现,奶料也是甜的,最终会让产品甜到发齁。于是,他们把奶料的糖度降下来,去与葡萄干的甜度匹配。
此外,奶提子雪糕的外包装目前标注了6%葡萄干含量,但实际的配方是,添加了13.3%的葡萄干。因为投料存在工艺波动,依据伊利的内控规则,每一支都必须大于宣称值,而不是"平均达标"。
伊利冷饮研发部负责人告诉我们,他们对超盒算NB订制的经典产品打磨的维度,包括口味、口感、包装,甚至纸盒开口的撕口,都要做到容易撕开,同时运输途中也不会自己脱落。仅火炬冰淇淋和奶提子雪糕这2款品,从去年冬天起,研发团队几乎每周打样一次,持续近半年。
2026年夏天,超盒算NB的冰柜里,装进了让社区消费者怀旧共鸣的"老冰棍"。
03
15分钟商圈的一种信任答案
伊利冷饮事业部销售部负责人的判断是:眼下的冷饮市场是存量竞争,高价网红产品热度退了,3到9元中端的大众产品成为支撑市场的基本面。理性消费当道,消费者既要质量,又要价格优势。
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超盒算NB抓住的,正是这个窗口期,其复刻经典冰品的商品开发逻辑,正是基于务实家庭的质价比需求,切入80、90后的怀旧情绪,用火炬、奶提子和萌脸娃娃雪糕这些具体的、有情感共鸣的经典商品,重构产品逻辑,提升质价比,从而,在务实家庭客户心中建立"好货不贵"的信任感。
此外,超盒算NB定位社区平价超市,位于15分钟商圈,离消费者更近,冷饮作为高频、即时、小额消费品,最适合随手买一支,天然适合在这样的渠道中被重新激活。而高频、即时的消费中,任何一点体验问题,都会在短时间内被验证或否定。
在社区平价品牌构建认知的时期,不断“打进去”足够有力量的差异化单品,是提升影响力的最好办法。
过去,消费者信任品牌Logo,但价格打下来,品质提上来的超盒算NB“老冰棍”,在15分钟生活圈内被高频验证,信任和粘性也就由此构建。而社区超市变成有温度的陪伴,这种触达与情绪共鸣的连接,是电商和大型商超难以复制的壁垒。
所以,超盒算NB这根“老冰棍”的真正价值,是用最接地气的方式,为社区零售“好货不贵”的命题,提供一份新答案。当社区用户不断复购这根冰棍时,一个零售品牌的护城河,也就又夯实了一点儿。
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