物业,
是小区楼栋、䓍坪、广场,
以及相关配套设施等物权的统称。
物业费,
是维护这些物权,
特别公共物权所需要的成本。
物业费所养的物业公司和其具体工作人员,
是实施物权维护的实际操作者。
他们显然不是闲人。
所以,
称缴纳物业费是养闲人的说法,
本质上搞错了物业和物权,
物业费和物权维护的根本属性。
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不排除一些物业企业,有闲人,比如拿着工资不干活的,或者连班都不用上,还能“吃空饷”的。
但物业服务企业,其本质上是企业,企业以追求利润和经营效益为目的。
这个本质决定了,企业,起码大多数企业,是有降本增效本能需求的。
说简单一些,就是企业为了生存和盈利,是不会养闲人的。
更谈不上业主缴纳物业费,是养物业闲人。
一些业主眼里的物业人,是闲人,大约有一些误会在里边。
比如一些业主只看到了保安在小区院子里转圈,以为他们是闲人。
但事实上,他们是带着工作任务的,这种转不是闲转,更不是瞎转悠,它叫安保巡逻。
比如看物业公布成本时,发现小区保洁员就有十几个。
但自己怎么感觉从来没见过保洁人员干活?
岂不知,你每天也在忙着早出晚归,一些负责别的楼栋和区域的保洁,你没见过,不等于物业没有配备。
更不等于她们就是闲人。
但很多人还是习惯性地将一些物业工作人员,视为闲人。
保安保洁还是轻的,工程维修、客服协调、负责对外对相关承接工作的人员,更是被一些业主认为可有可无。
比如近日,就有业主公开发文称:
自家小区物业已经被赶走3年了,但小区如今井然有序,从来没有丢过东西,就只给社区交卫生费,没有物业业主过得更好,有物业(物业)不作为,交物业费就是养闲人而已。
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乍一看,这位网友说得好有道理,没有了物业企业,也没有了物业费,小区还能照常运转,“离了张屠夫,没吃带毛猪”。
但事实让,这位网友忽略了一些非常紧要的事情,而且有类似想法的业主,其本身也有很多自身的局限性特征。
1、白嫖社区还不自知。
表面上看,社区托管,业主也缴纳了卫生费,没有白嫖。
但事实上,业主缴纳的卫生费可能并不足以覆盖小区所有的卫生服务成本。
这里边可能有社区的补贴。
就算社区没有进行资金补贴,卫生费收取、管理,还有保洁人员工作安排、考核、工资发放等相关工作,肯定需要社区拿着社区工资人员来完成。
这些社区工作人员,没拿业主一分钱,却操心着业主的卫生,难道不是纳税人包括其他小区的纳税人,替没有物业社区托底的小区承担吗?
没有物业的小区,难道不是白嫖社区服务甚至白嫖其他纳税人吗?
2、类似业主,他们看不到物业保安保洁以外,其他更多的隐性服务。
物业的服务成本,保安保洁绿化等表面上的工作,其占比一般也就40%多,其他50%以上的成本,大多在隐形工程和工作上。
比如地下室相关供水、供电、消防系统的维护;
比如业主只能看到电梯梯箱内部,电梯梯箱外包括机房各种设备的维护;
比如公共区域供水、电的成本等等。
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一个小区,只要社区托底卫生工作,其他设备平时一概不维护。
这势必导致一些小区设施等,本来能用20年,结果10年没到,报废了。
最后更换需要上百甚至几千万元,每家每户分摊下来,也有几万。
一年分摊两次设备提前报废的成本,恐怕就早超过了不要物业服务企业而省来的物业费了。
更重要的是,同地段同类型小区,社区托底保洁的小区,和有高端物业服务的小区,其房子价格,绝对不可能是一样的。
3、认为缴纳物业费,是养闲人的业主,大约具有一种天然地、典型的不配得感。
这类人,他们的生活要求不高,处于基本追求温饱和物质满足层次,对高层次需求比如精神需求和尊重需求等要求不高。
他们不自知的是,他们本能上认为自己不配拥有高端的物业服务,特别是情绪价值的服务和尊重服务等。
这一点,不便多讲,大家可以对号入座,反观一下自身,你自己需要什么样的居住环境、什么层次的物业服务?
如果过得去就行,选择一般物业服务的小区买房;
如果不怕居住环境脏乱差,优先选择没有物业的小区;
如果需要有物业服务,那就买房的时候,多一些对物业服务企业的考察和了解。
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