湖南
指导老师：毛太田 通讯员：高小涵
为深入推进乡村振兴与基层社区治理服务工作，切实提升社区居民反诈防骗意识、优化基层人居环境、助力平安社区建设，7月20日至7月22日，湘潭大学公共管理学院赴湖南省湘潭市社会服务践行团走进湘潭市雨湖区古梁巷社区，开展为期三天的“三下乡”基层志愿服务活动。调研团队以“安全科普+入户宣传+环境整治”三位一体的服务模式，扎实开展反诈安全宣讲、入户传单普及、社区卫生清扫等系列便民利民服务，以青春力量扎根基层、服务群众，圆满完成古梁巷社区阶段性社会实践任务。
7月20日为集中科普宣讲日，调研团队以专题讲座形式开展全方位反诈与安全知识普及。针对社区老年群体易遭遇养老诈骗、保健品诈骗，中青年群体易遭遇刷单诈骗、快递理赔诈骗，未成年人易出现私自扫码、游戏充值被骗等高频风险问题，团队成员们摒弃生硬枯燥的条文讲解，以生活化案例、通俗化语言、场景化拆解的方式开展宣讲。团队成员结合近年来各地高发的电信网络诈骗典型案例，细致剖析诈骗分子的惯用套路、话术特点与行骗手段，重点讲解“不轻信、不透露、不扫码、不转账”的基础反诈原则，详细普及遭遇诈骗后的举报渠道、止损方式与求助途径。同时，调研团队围绕居家安全、出行安全、网络安全等基础民生安全知识进行延伸科普，帮助居民构建全方位、多层次的安全防护体系。整场宣讲内容贴合居民日常生活，现场居民认真聆听、积极提问，互动氛围热烈，有效填补了社区居民的安全知识盲区。
图为团队成员进行反诈科普宣传
在集中宣讲的基础上，7月21日团队进一步下沉街巷，开展全覆盖反诈宣传单派发工作，实现科普宣传“走深、走细、走入家”。为避免宣传工作流于形式，团队成员们分成若干小组，逐楼开展入户宣传。面对沿街商铺经营者，团队成员重点讲解刷单流水、虚假订单、冒充客服退款等针对商户的新型诈骗手段。在一对一、面对面的交流讲解中，团队成员们耐心解答居民疑问，及时纠正群众存在的认知误区，让反诈知识真正入脑入心。相较于集中宣讲，入户发单的形式更具灵活性、针对性，有效覆盖了不便参与集中活动的高龄、独居居民，补齐社区宣传盲区，切实扩大了反诈科普的覆盖面与影响力。
7月22日，调研团队以实干践行为初心，开展社区环境卫生整治志愿服务，为居民营造干净整洁、舒适宜居的社区居住环境。队员们聚焦社区楼道角落、绿化带、公共通道等卫生死角，手持扫帚、垃圾夹、垃圾袋等工具，分工协作、默契配合，全方位开展清扫整理工作。针对长期堆积的废弃杂物、落叶垃圾、烟头纸屑、零散废弃物，团队成员们逐一清理、集中收纳；针对楼道乱堆乱放、遮挡通道的杂物，团队成员主动规整摆放、疏通消防通道，消除社区安全隐患。经过全队集中清扫整治，社区公共区域焕然一新，楼道更加通畅、环境更加整洁优美，切实改善了社区人居环境，以实际行动助力文明社区、美丽社区建设。
图为团队成员开展社区清扫工作
三天古梁巷社区实践，从理论宣讲筑牢安全防线，到入户科普深化宣传成效，再到劳务实干美化社区环境，湘潭大学学子以多元、扎实、暖心的志愿服务，切实走进基层、服务基层、赋能基层。活动既有效提升了古梁巷社区居民的反诈防骗能力与安全防范意识，改善了社区人居环境风貌，也拉近了青年大学生与基层群众的距离，充分展现了新时代青年学子甘于奉献、踏实肯干、服务为民的良好精神风貌。
图为团队成员合影
此次三下乡社区实践，是湘大学子将课堂理论转化为基层治理实践的生动体现。团队成员们在躬身实践中深入了解老旧社区治理难点、民生服务痛点，积累了基层沟通、活动组织、社区服务的实战经验，进一步夯实了青年学子扎根基层、服务社会的责任担当。未来，调研团队将持续深耕基层志愿服务，持续开展常态化、精细化、多元化的便民服务，持续以青春微光赋能基层治理，以实干行动书写新时代青年的责任与担当。
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