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深圳地铁安检升级排队引热议:有乘客排队30分钟才进站;地铁回应:系落实“人包同检”要求,后续何时恢复原有安检标准,还需等进一步通知

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7月21日,“深圳地铁安检”冲上微博热搜第一。随着深圳地铁全面升级安检模式,不少网友在社交平台发布现场视频,反映部分车站安检口出现排长队现象。还有乘客表示“坐车10分钟,排队半小时”“上班都迟到了,人还在安检”。

深圳地铁方面回应称,此次调整并非地铁自行制定,而是按照上级部门要求执行“人包同检”措施,后续何时恢复原有安检标准,还需等待进一步通知。


在地铁站外排队的乘客

安检全面升级,不少乘客反映高峰期排队时间变长

7月19日,深圳地铁发布公告称,为全方位保障乘客出行安全,自7月20日起,深圳地铁实现进站安检全覆盖。

根据新规,所有乘客携带的随身行李物品均须通过安检机过机检查,每位乘客还需配合安检人员使用手持安检设备进行人身安全检查。

新措施实施后,不少市民反映,高峰时段进站效率明显下降。

“很多人都堵在安检口,速度特别慢。”“以前几分钟就能进站,现在光排队就花了二十多分钟。”“坐车只要10分钟,排队却用了半小时。”类似吐槽在社交平台不断出现,部分网友晒出的现场视频显示,安检口前排起数百米长队,不少乘客一路排到地铁站外。



多位网友发文吐槽

市民实测:高峰期排队约20分钟,不带包会快不少

深圳市民黄林连续两天体验了新的安检流程。

黄林告诉记者,工作人员会反复提醒乘客“大包小包一律过安检”,无论是电脑包、双肩包,还是手提袋,都需要放入安检机检查,乘客本人还要接受手持安检仪扫描上衣、裤子口袋等部位。

“以前有时候小包可以快速通过,现在基本都要过机。”黄林说,自己连续两天在早高峰乘坐地铁,从进入车站到完成安检,大约需要20分钟。

为了节省时间,他还特意观察了现场情况。

“如果什么都不带,或者只是拿着手机、钥匙,不背包,也没有瓶装水,工作人员检查速度会快很多;但只要带着背包,基本都要排队等安检机。”黄林说,高峰时段安检机前积压的人最多,真正耗时的并不是手持安检,而是等待随身物品过机。

黄林还注意到,现场工作人员一直维持秩序,不断提醒乘客提前打开包、把金属物品取出,以提高通行效率。“工作人员其实一直在加快速度,但早晚高峰客流太大,大家集中进站,还是容易形成排队。”

对于新措施,黄林表示能够理解加强安全检查的初衷,但希望后续能根据客流情况优化流程。“如果能增加安检通道或者在高峰期增加工作人员,大家排队时间应该会缩短不少,不然赶着上班的人压力还是挺大的。”


记者拍摄的进站场景

地铁回应:执行“人包同检”,不会长期持续

据钱江视频报道,7月21日,记者多次联系深圳地铁运营总部未获回应。

随后,记者致电深圳市地铁集团有限公司,工作人员表示,近期接到上级部门通知,要求执行“人包同检”措施。

根据要求,所有包裹必须经过安检机检查,乘客需接受手持安检设备扫描上衣及口袋,主要排查管制刀具等违禁物品,但检查精细程度低于机场安检。

工作人员强调,该措施并非深圳地铁自行制定,而是依据交通运输主管部门相关文件执行,地铁方面负责具体落实。

至于升级安检将持续多久,工作人员表示,目前尚未收到结束通知,无法给出明确时间,但预计不会长期持续,后续大概率将恢复原有安检标准。

公开数据显示,深圳地铁一直保持全国最高水平的运营强度。

交通运输部发布的《2026年6月城市轨道交通运营数据速报》显示,2026年上半年,深圳城市轨道交通总客运量达到16.56亿人次,总进站量9.38亿人次,均位列全国第三;客运强度达到1.44万人次/公里·日,自2023年12月起已连续31个月位居全国第一。

全媒体记者 曾冠霖

编辑丨陈香云 实习生 李莎

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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