山东
昨日的推文中，本站关注到德州平原一小区物业因消防控制室值班人安排无证人员上岗，被当地消防处罚一事。
消控室安排专业人员上岗，高效处置，关键时刻可最大程度守护业主安危。
近日，德城区明德里小区就上演了一场有惊无险的应急处置。
业主在家做饭时外出忘关火，导致锅具干烧冒烟，诚建物业消防中控室第一时间捕捉预警信号，安保人员快速响应、妥善处置，成功避免火情扩大，守护了业主人身与财产安全。
事发当日，小区业主出门办事，临行前忘记关闭正在做饭的燃气灶。随着锅内水分被烧干，锅底持续高温干烧产生大量烟雾，随即触发户内及楼道烟感报警装置。
明德里小区严格落实消防控制室24小时双人持证值班制度，值班人员接收到消防主机联动报警信号后，第一时间通过设备后台锁定精确房号，排除设备误报可能性，即刻通过对讲系统调度安保人员携带灭火器赶赴现场，同步全程跟踪现场处置动态。
安保人员2分钟内抵达涉事楼层，发现楼道已弥漫刺激性浓烟，持续敲门、呼喊均无应答，初步判定业主家中无人，存在烟气积聚引发燃爆的重大隐患，同步启动小区火灾应急处置预案。
工作人员一边做好入户处置准备，一边通过业主留存的紧急联系方式迅速联系房主，业主随即返程，安保人员配合入户关闭燃气阀门、开窗通风散烟，反复确认现场无复燃风险、无人员受伤后才放心离开。
事后，为感谢物业工作人员的认真负责地应急处置，业主专程将一面锦旗送到物业服务处，连连称赞物业反应迅速、值守到位，真正为业主守好了居家安全防线。
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