北京
“现在缴费不用再去窗口排队了，真方便！”从发起支付到完成缴费，马女士只用了一两分钟时间。2025年以来，为破解群众就医缴费排队久、流程繁、往返跑等痛点，重庆市医保局持续推广刷脸支付、移动支付、一码支付、信用支付，全方位优化就医结算流程，大大提升群众就医获得感、幸福感。
移动云端付，线上缴费零排队
重庆市医保局打通医保线上结算与线下诊疗流程，依托医院公众号开通线上挂号、诊间缴费服务，同时联动互联网医院、“渝药易购”平台，打造线上问诊、复诊开方、医保结算、送药到家闭环服务，群众足不出户即可就医购药，有效解决就医奔波难题。截止2026年6月，全市398家定点医疗机构开通移动支付，累计结算3741.56万人次。
刷脸无感付，儿童老人无障碍
“没想到我连手机都没掏出来就完成了缴费。”在重庆市人民医院缴费窗口，72岁的陈奶奶有些感慨。患者就医无需携带身份证或医保卡，通过刷脸即可实现无感支付。截止2026年6月，全市已安装刷脸终端设备1.5万余台，覆盖3600多家定点医疗机构、6300多家定点零售药店，累计结算超5419.14万笔。
一码全支付，一次扫码更高效
重庆市医保局推出“一码支付”服务，患者在支付宝渠道授权后，仅需出示一次医保码，即可同步完成医保报销、个人账户抵扣、自费缴费全流程操作，不仅减少了群众就医结算时间，也提升了医疗机构效率，实现医患双向减负。截止2026年6月，全市484家定点医疗机构已上线该功能，累计结算29.69万人次，结算效率大幅提升。
信用诊后付，轻松就医暖民心
九龙坡区搭建医保可信支付平台，推出信用就医服务，群众线上申请医保授信额度后，可享受就诊全流程免缴费，就医结束一次性结清费用。截止2026年6月，累计授信4166人次，授信总额2828.7万元，就医缴费次数从3次以上缩减至1次，就医时长缩短70%。
“以前看病缴费反复排队、来回奔波，耗时又费力。现在有了信用支付，看完病一次性结清，特别省心！”参保群众李某连连点赞。
来源 | 重庆市医疗保障局
编辑 | 符媚茹 徐冰冰 吴晗潇
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