Airwallex 空中云汇发布 AI 时代财务白皮书：财务AI从效率工具进化为企业决策大脑

7月17-20日，2026世界人工智能大会（WAIC 2026）在上海举行。本届大会以“智能伙伴，共创未来”为主题，1100余家企业携3000余项展品集中亮相，全面展示全行业 AI 落地新范式。全球领先的支付及金融平台 Airwallex 空中云汇亮相本届大会，现场独家发布委托 Forrester Consulting 撰写的行业深度研究《打造适配AI时代的财务体系》。此外，Airwallex for Startups 还举办了三场面向AI创业生态的线下活动，共同探索 AI 创业公司的下一阶段增长机会。

Airwallex 空中云汇 WAIC 世界人工智能大会展台

调研覆盖全球11个市场1279名资深财务决策者，首次完整披露全球财务 AI 转型三大颠覆性趋势、规模化落地核心痛点，系统呈现了 AI 在财务领域规模化落地的现状与最新图景。研究强调，财务管理者已不再满足于基础任务层面的自动化升级，AI 价值挖掘的下一核心方向主要聚焦于智能决策支撑。

Airwallex 空中云汇中国区市场部负责人 唐晓非

财务 AI 迎来拐点，价值重心

从省人力转向预判风险、驱动增长

随着市场波动加剧、决策周期持续压缩，财务团队对AI的期望正发生根本性转变。调研显示，57% 全球财务高管将“AI 预判业务机遇、提前识别经营风险”列为 AI 落地首要目标，与 56% 企业追求的“端到端流程自动化” 基本持平。过去企业上 AI 只为减少记账、对账人工；如今 CFO 核心诉求是让 AI 输出经营诊断、市场预测等高价值战略洞察，财务职能从后台管控转向业务增长核心参谋。

然而，AI 落地现状反差巨大。目前 AI 已覆盖63%的核心财务工作流程，但其中绝大多数仅限于简单或预先配置好的任务；能够在极少人工介入下自主运行的流程占比仅11% 。审计、财报、跨境资金管控等高容错领域，企业对 AI 可靠性、可追溯性极度谨慎，落地节奏显著放缓。

对比欧美市场偏重 AI 预测、数据洞察的发展路径，中国出海企业呈现独特务实特征：49% 国内受访者希望 AI 打通全域数据、快速输出财务洞察（高于全球 43% 均值），另有49%企业期待 AI 加速业务扩张，也高于全球45%的水平。

相较于单纯减少人工操作，国内企业更看重 AI 合规可控、全流程可审计，坚持数据底座、系统集成、风控治理同步升级。

全球财务 AI 的三重壁垒，

84% 企业仍困在人工整合数据

研究显示，财务AI落地面临三重核心障碍。

首先，数据孤岛与系统割裂，成为 AI 最大技术枷锁。65%的企业决策者将数据碎片化、统计口径不一致视为首要技术障碍；另有61% 面临跨区域、跨主体、跨服务商的系统集成复杂度，以及AI输出结果监测校验能力不足的双重难题。由此来看，全球财务 AI 面临的核心瓶颈，并不只是模型能力，而是数据没有打通、系统没有联动、可信性未得到验证，导致流程仍然大量依赖人工交接。数据显示，尽管44%的决策者已依托少数核心平台完成财务平台整合，但84%的企业仍需依靠人工操作完成财务全流程运转。而随着 AI 从试点走向规模化，数据壁垒的制约效应也将进一步加剧。

组织准备不足构成第二重阻力。53%的决策者认为财务团队普遍缺乏 AI 规模化运营能力；29% 认为财务团队对变革的抵触情绪是重要阻碍。人才培养体系的滞后尤为突出，54%的企业仅聚焦于基础 AI 素养普及，仅15%的企业搭建了标准化、全覆盖的企业级AI人才培养体系。

AI 投入回报难量化，长期价值无法验证也是阻碍 AI 规模化应用的一个原因。90%的企业决策者计划在未来12个月增加 AI 投入，但40%的受访者表示 AI 应用难以突破短期提效的价值局限；53% 认为无法落地长期价值是 AI 部署前期的首要难题。55%的受访者将投资回报率作为 AI 项目立项的首要标准。传统审计方法已无法适配 AI 驱动下的新型财务运营模式。

自主掌控AI成效，

以协同生态驱动规模化落地

当痛点与挑战逐渐清晰，企业的下一个问题便是如何破局。研究指出，不同企业需要找到不同的起点。结构性基础薄弱者，应优先打通核心财务系统的数据链路，用自动化流转替代人工交接，把合规与溯源机制内嵌到每一个环节。

而基础成熟的企业，则可以直接将 AI 嵌入端到端全流程，从零散试点迈向全域覆盖，目前已有41%的企业在部分流程中落地AI并计划持续拓展，另有35%选择暂不扩容、优先夯实基础。无论处于哪个阶段，财务团队都必须同步搭建起 AI 运营、流程设计与技术支撑三大能力，让 AI 在正式环境中稳定运行，让每一次异常处置都有据可查，让跨系统业务衔接顺畅可控。

在明确内部能力建设路径的同时，行业对落地模式的选择也日趋清晰。研究显示，当前已有51%的企业采用“内部主导决策、外部借力平台”的混合模式，未来12个月这一比例将进一步提升至57%。全自研难以跨越审计追溯、系统集成等高合规门槛，纯外包又无法保障核心业务主权，依托专业平台打通数据孤岛与跨系统工作流，已成为当前最务实的规模化路径。

而承载这一切的底层基座，需要将财务自动化、合规管控、支付体系与财报能力整合至统一的运行环境。依托AI原生金融操作系统，空中云汇使用AI技术从辅助人，到驱动AI 智能体，再到融入智能体商业生态，搭建了一体化金融基础设施，为金融智能体的落地运行提供完整底层支撑，帮助出海企业实现跨境支付、财务管理、财务协同的智能化升级。

Airwallex 空中云汇中国区市场部负责人唐晓非表示：“AI时代财务体系的落地，不能只靠单点工具，而需要打通数据、流程、系统与治理的全链路。这正是我们发布这份《白皮书》的初衷，帮助企业管理者们看清方向，也找到切实可行的路径。”在今年的WAIC上，面向高潜力 AI 初创公司与创业者打造的全球成长计划Airwallex for Startups 还举办了「SIGNAL EVE 创见前夜」、「100 AI Founders 闭门晚宴」、「Creator Night 江边之夜」等多场面向AI创业者、builder、投资人等产业生态伙态的活动，联合Impa Ventures、SEE Fund、Epic Connector、Google Ads等合作方助力AI企业构建全球增长引擎。

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