这两天刷到好几个银行的同行倒苦水,说从支行到分行层层往下压,下班时间要留岗催收,晚上要分组外出外拓,连周末都排得满满当当,美其名曰特色企业文化,看得我盯着屏幕苦笑了半天,这哪里是什么特色,分明是全行业都心照不宣的老毛病了。
![]()
不知道从什么时候开始,银行的工作早就没了准点下班的说法。以前遇上季末冲量、年终决算,大家加几天班也都习以为常,毕竟特殊时期特殊对待,没人会有太多怨言。
现在倒好,外拓、催收这些本就该日常推进的工作,偏偏要挪到下班之后、夜间甚至周末去做,好像不在休息时间干活,就显不出工作态度,就完不成任务指标。
据说已经连续一个多月没放过完整周末了,客户经理白天正常接客办业务,下班之后统一留在工位打催收电话,每人每天至少要拨出60通,打到晚上九点半才能离岗,周六周日还要分成两组跑建材市场、社区商铺,挨家挨户推产品。
全是硬任务。
我前两年也赶上过类似的专项活动,每天下班拎着满满一袋子宣传折页和小礼品,去周边的老旧小区摆展,站到八点多天黑透了才能收摊,一晚上能停下来认真咨询的住户超不过五个,回头还要写活动小结、发工作群、配现场照片,折腾到家都快十点了。
打出去的电话 十有八九都是被直接挂断,遇上态度不好的还得挨两句骂,这些都没人在意,领导的通报里 只会写全员主动担当、成效显著。
说实在的,我从来都不反对必要的加班,真遇上紧急业务、客户有特殊需求,多忙两个小时也没什么。
可我实在搞不懂,把下班、夜间、周末的休息时间全拿来安排工作,到底算是什么企业文化。不是想办法优化流程、提高效率,让大家在八小时内把活干完,而是盯着员工的私人时间使劲薅,好像耗的时间越长,就越能体现管理成效。
各级领导层层施压,到了最基层的网点,就变成了没人敢拒绝的硬要求,你说家里有事要走,领导就说你大局观不够;你想准点下班,回头绩效打分就得往后靠。
谁又敢拒绝。
上次我们主任在晨会上轻飘飘说了一句“今晚都留下来催收,没人有特殊情况吧”,台下坐着的七八个人,没一个敢应声说有。
其实大家怕的从来不是加班本身,是自己的休息被当成理所当然,是额外的付出换不来半句实打实的体谅,最后还要被扣上“不吃苦、不奋斗”的帽子。明明是管理上的低效,非要包装成员工该有的奉献精神,想想也挺本末倒置的。
说到底,大家出来打拼都是为了一份安稳的生计,非要把挤占休息当成值得夸耀的企业文化,又能留得住多少真心干活的人呢。(网友爆料)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.