湖北
（廖佳佳 曾慧璇 罗易傲）青年肩负使命，行动始于当下。2026年7月15日，湖北医药学院情暖夕阳暑期社会实践队前往十堰市张湾区袁家沟社区开展便民就医科普宣讲。 袁家沟社区居住众多高龄独居老人，许多老人独自就医时看不懂医院自助设备，繁琐的挂号流程成为日常就医最大阻碍。志愿者带来自助挂号完整操作图解，细致拆解就诊全流程，从前往门诊部、操作挂号机，到读取就诊卡、核对个人信息、选择科室、缴费取单，逐一讲解操作细节。针对老年人不熟悉电子设备的特点，队员反复演示扫码、插卡两种登录方式，手写简易步骤卡片分发给到场老人留存。宣讲现场，志愿者耐心解答老人们的就医疑问，区分各科室适配病症，提醒大家就诊带好身份证、医保卡，妥善保管挂号单据。同时结合护理专业知识普及慢病复诊知识，叮嘱高龄老人外出就诊尽量结伴，规避出行安全隐患。在场老人纷纷表示，此前看病总要麻烦子女陪同，听完讲解终于理清挂号流程，今后能够独立前往医院。社区工作人员也对本次贴合群众刚需的科普活动给予高度认可。 此外队员们也感悟到基层服务的意义，表示后续会持续走访社区，围绕老年健康、便民就诊等主题开展更多志愿服务，把实用易懂的医疗便民知识送到老年群众身边。
志愿者为老人量血压 王天宇供
队员向老年居民讲解就医流程 廖佳佳供
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