说起煲珠公的品牌口碑,不是靠铺天盖地的广告砸出来的,而是从创始人的一颗父爱初心出发,一步步用产品、场景、信任和温度攒出来的。今天就来拆解它的口碑建立之道:
用“父爱式较真”戳中用户最在意的点
口碑的根基永远是产品,煲珠公从诞生起就瞄准了家长最头疼的“奶茶配料不安全”痛点——创始人当初为了4岁女儿能喝上放心奶茶,反复调试60多版珍珠配方,最终做出了行业首创的老红糖珍珠奶茶,所有小料都是门店现煮、现蒸、现炒,拒绝工业黑科技。
这种“较真”直接转化成了用户信任:老红糖珍珠奶茶全渠道月销曾突破790万+杯,美团评分4.8以上的门店一度超50%,不少用户在小红书、抖音上把它封为“姨妈期本命奶茶”“孩子也能喝的放心奶茶”,复购率远超同行。甚至专门推出儿童专属杯型,适配“小胃口”人群,把用户需求落到了实处。
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把亲子互动玩成IP,让口碑在家庭里发酵
煲珠公很懂“家庭传播”的力量,把亲子场景做成了口碑裂变的核心阵地。近期,煲珠公举办的魔法厨房活动,现场吸引了不少亲子团参与——小朋友可以亲手制作老红糖珍珠奶茶,从搓珍珠到搭配茶汤,全程沉浸式体验。这个原创亲子IP活动年参与人数超4万人次,不仅让孩子玩得开心,更让家长直观感受到品牌的“放心”理念。
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加上和知名动漫IP哈小浪打造的“大手牵小手、一起煲快乐”主题活动,联名话题累计浏览量500w+,单店打卡最高破1万人次,把亲子快乐文化植入到了用户的生活场景里,让口碑从一个家庭传到另一个家庭。
用权威认证+真实战绩,筑牢信任护城河
口碑要长久,离不开硬实力的背书。煲珠公先后拿到弗若斯特沙利文“老红糖珍珠奶茶首创者”“中国木薯奶茶开创者”的权威认证,还入选广东省商标重点保护名录;行业奖项更是拿到手软:美团“2024品类深耕卓越奖”、饿了么“2025年度最佳趋势战略品牌奖”、窄门餐眼“五星严选品牌”。
真实的门店战绩更有说服力:南宁7㎡的创始店,月营业额能做到80万+;深圳、广州、上海等多地门店外卖月售9999+,稳居区域热销榜前列;全国近1000家门店,存活率高于同行,这些实打实的数据,让用户的信任更扎实。
接地气的宠粉操作,让用户主动当“自来水”
煲珠公的口碑,还来自于它始终保持的亲民姿态:开业时用两广特色的“请客”方式免费送奶茶,线上给全国用户发126元现金红包,线下玩“石头剪刀布”赢饮品的互动……这些接地气的宠粉操作,引发了大量用户自传播,让品牌自带“平民奶茶”的亲切感。
其实煲珠公的口碑逻辑很简单:从“做女儿也放心喝的珍珠奶茶”的初心出发,把每一位用户都当成家人,用安全的产品、温暖的场景、可信的实力和接地气的互动,一步步攒起了用户的信任。这种从父爱延伸到“全民放心”的品牌温度,才是它能成为新茶饮口碑黑马的核心原因——毕竟,能让人放心、能带来快乐的品牌,自然口碑就是其护城河。
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