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近日，小张称他和女友入住鲸战电竞影院酒店（宁波象山万达广场店）时，夜晚突然有其他客人闯入房间，事发时他和女朋友没有穿衣服，情急下他大喊“里面有人”，闯入者才退出房间。不过，闯入者又一次进入房间，随后才关门退出房间。
“很生气，我女朋友也觉得很生气。”小张表示，闯入房间的人是男的还是女的、人数有多少，他和女友“急着盖被子，没有顾上”。他介绍，当晚9点多，他和女友受到惊吓，要求退房并报了警；晚上10点多，酒店退回了房费。事发后，小张曾要求酒店出示监控，前台负责人表示，“酒店负责人在宁波，我们只负责登记”。前台负责人直言，系统出现了故障，看不到房间已经有客人入住，所以造成错误。
对此，媒体联系上涉事酒店的王老板，其表示：“不管是什么原因造成这一错误，我们也不关心，不过客人提出来了嘛，我们就适当地补偿一点。”他还补充道：“反正房费已经退了。我想补偿多一天的房费，他不接受。这种事情属于比较常见的，我从业这么多年，隔三差五都能遇到。”
小张还表示，事发当晚，他没有向酒店提出过赔偿诉求，但王老板的态度让他和女友难以释怀，便要求酒店书面道歉。王老板回应，仅可以个人名义道歉。“我们也不去浪费时间了，你该怎么走法律程序，去走法律程序就好了。”
文｜板扎在线综合1818黄金眼、南方都市报
责任编辑｜李金琼
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