写职场边界 有读者留言问我一个什么样的问题。他说,我一直相信的一句话,人心换人心,你对谁好,谁终归会看得到。但这些年里,他发现对上司诉苦越多,上司就越冷漠,对同事情意越深,同事越得寸进尺,对下属越体谅,下属越出言不逊。他说,是不是他理解错了?
他理解错了这话,他理解错了这话的适用范围。人心换人心说的是同纬度的等价关系。
可是你的平台,从来不只是一张平面图,它是一个立体的结构,上上下下左左右右,每一个方向都对应不同的规则。
你用一个平面世界规则,去套一个立体世界关系,必然是处处碰壁。
先上。你想过你的上級要什麼嗎?他是想要一个做事的人,一个能把复杂的问题分清并给出答案的。你去找他倾诉,告诉他你多辛苦,告诉你有多难,你以为你在寻求同情,其实是在传递一个信息:这个人才干不足。
同情心,在权力结构中,是一种非常稀缺的资源,它换不到提拔,也换不到重用,它只能换来怜悯,而怜悯这件事,最多只值一次安慰,换不到第二次机会。
你把你的弱交给可以决定你是否留下的人看,就等于主动交出了底牌,以后别人看你的时候眼里是多了一份评估,而非信任;
再谈同一层。
平级间最常犯的错误是:把合作关系误认为同盟关系。
你总以为,大家坐在一起,是同一个办公室,吃同样的饭,应该是一体的。
而现实是,资源是有限的,晋升名额也是有限的,功劳要争的,一触及到这些有限的东西,昨天还称兄道弟的人,马上就会换一副面孔。
如果你在一个层次的关系中,展现你的善意,毫无保留地展现出自己的方式,资源,途径,那你就是在为一个潜在的竞争对手提供梯子。
不是说同事间不可以做好,是要做好,要有界限,界限内称合作,界限外称交底,交底的人,往往会输的最多。
最后说往下。
有些人对下级讲人情,怕得罪人,怕落个不近人情的名声,出了问题能忍则忍,能让则让。
这份心软,貌似修养,实为隐患。
管理这东西,就是一种秩序的确立,你一在秩序前面表现出软弱,秩序就垮了。
下级不会感谢你的宽容,他们会测试你宽容的极限在哪儿,测试成功的第一次,就会测试第二次,直把你本来清楚的规矩,捏成了团糊糊的橡皮泥。
等到那时,你要收回去权威,就困难十倍于最初建立它。
这3条规律放一起看你会发现他们指到同一件事:位置决定你要表现的是什么,不是感情。
人心的好坏你看不懂,但是你不用看懂人心,你需要的是看懂结构。
结构不说谎,权力永远流向强者,资源永远流向能做事的,秩序永远只服从于秩序。
不是要你冷血,是要你的情感流动到它应去的地方,比如你真正信得过的,超越了利益纠缠的关系中,而不是浇灌到每个位子和场面里。
一个真正成熟的成年人,并不是学会算计,而是学会分寸。
什么位置说啥样的话、什么关系交什么心才是真。
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