匠心守初心 劳动建新功

中青报·中青网记者 邢婷

50米高空，相当于17层楼的高度。驾驶室里，郭磊的眼睛紧紧盯着下方的集装箱，手指在操作杆上精准移动。30吨重的箱子，要在摇摆的船体上一次落位，误差不能超过两厘米。

这不是杂技表演，这是山东港口集团青岛港桥吊司机郭磊的日常。被称为“高空绣花”的桥吊作业，考验的不只是技术，更是心性。

2019年11月24日，“马士基埃斯米兰达”号靠泊青岛港，全船装卸量超过一万箱，其中中转箱量创历史之最。郭磊和“振超团队”暗下决心：要打破由自己创造的世界纪录。

那天海风很大，驾驶室被吹得直晃。10个小时的全身心投入，汗水湿透衣衫却毫无察觉。

当最后一个集装箱安全落位，对讲机里传来报数：“船时效率每小时514.7自然箱！”第九个世界纪录，诞生了。

“作为新时代的码头工人，能用自己的专业技能为港口创效益，为国家做贡献，这是我的本分，更是我的荣光！”郭磊说。从守岛军人到桥吊专家，27年的港口生涯，他用一吊一放的精准，挺起中国工人的钢铁脊梁。

在山东，像郭磊这样在平凡岗位上铸就不凡的劳动者还有很多。7月17日，山东省人民政府新闻办公室在劳模精神劳动精神工匠精神教育基地举办“奋进'十五五'”系列记者见面会，四位劳模工匠代表分享了他们扎根一线的奋斗故事。

如果说港口是经济的晴雨表，那么餐桌就是民生的温度计。

济南超意兴餐饮有限公司仓储物流中心主任张海燕，每天打交道的没有惊天动地的大事，全是米面粮油这些老百姓餐桌上的家常事。15年的餐饮行业生涯，她最深的感悟来自一碗米饭的故事。

刚入职时，22岁的张海燕天天和柴米油盐打交道，觉得枯燥，也想过换工作。直到那天中午，高峰期过后，一位老人只买了一碗米饭，浇了点肉汤，坐在餐厅角落默默吃饭。

一位顾客看在眼里，退票时对她说：“票不用退了，给老人打一份菜。”话说完就走了。

张海燕用那张票给老人打了一份菜，又加了一块把子肉。当她端到老人面前时，老人那既诧异又感动的眼神，让她忽然觉得很幸福。

一个普普通通的餐厅，让她感受到了爱心的传递和流淌。没有惊天动地的大事，却也是平平淡淡的幸福。从那以后，她不再觉得仓储物流工作枯燥琐碎。她知道，自己守的不只是一间仓库、一条配送线，更是全城百姓的食品安全底线。

宁可不被理解、耽误时效、承担损耗，也绝不允许任何不合格食材流入后厨。这是张海燕给自己定下的规矩。发现不合格食材坚决退回，哪怕供货商不理解、说难听的话，她也毫不动摇。

后来她把化验前移，农产品类派同事专门到基地实地查验，将化验前移到田间地头。这样既能让供货商重视指标，又能保证门店供应。

“工作流程可以调整，劳动强度可以增加，但是食品安全底线不能打半点折扣。”她说。

每天卖出10万块把子肉、40吨大米、近百吨蔬菜——这些数字的背后，是老百姓的信任，更是她沉甸甸的责任。

如果说餐桌连着民生，那么车间里的研发，则连着产业的未来。

软控股份有限公司研究院院长杨慧丽，从事橡胶装备研发24年，主攻家用汽车轮胎的智能成型设备。

2017年秋天，上海全球产品发布会上，当她向行业宣告自主研发的新一代轿车轮胎成型机PS2A正式亮相时，内心百感交集。

那是从0到1的原创突围。此前，全球高端成型机市场长期被国外品牌主导，核心工艺和专利层层封锁。杨慧丽和团队从一张白纸开始，自己解工艺、建模型、做仿真、搞验证，硬是啃下了这块“硬骨头”。

“我们也是做国家大事的人。”杨慧丽说。这份成就感的背后，是“不甘心”三个字——不甘心核心装备受制于人，不甘心中国轮胎产业大而不强。

这份不甘心，化成了“不服输、不认命”的劲儿，刻在她和团队的骨子里。她和团队整整攻关了五年，把一条轮胎的成型时间从40秒缩短到30秒。背后是成百上千次的推翻重来，是结构、控制和算法的重构与调优。放到轮胎工厂规模化生产里，提效20%意味着企业盈利增长10%左右。

如果说车间里的创新改变着产业，那么车厢里的温暖，则改变着人心。

青岛真情巴士集团有限公司1801路公交驾驶员于义睦，从业27年，摸索总结出“五心四点”服务法：对老人贴心、对外地乘客热心、对孩子关心、对特需乘客细心、对挑剔乘客耐心；脑子灵一点、笑容多一点、嘴巴甜一点、动作快一点。

最多的一年，他收到各类表扬1150多件。他印了带有自己联系方式的服务卡，放在票箱旁，将车厢服务延伸到日常生活里。如今，他的手机里存着3000多位乘客的电话和微信。

而最让他觉得这份工作有价值的，是改变了一个人的人生轨迹。

2015年，患有成骨不全症的小王坐上了他的车，身形瘦小，情绪低落。于义睦主动上前了解情况，安慰他：“每个人都有存在的意义，如果你愿意，大哥就当你的朋友。”

就这样，小王每周都来坐他的车，在站台帮着疏导乘客，下班后一起参加礼让斑马线的志愿活动。在帮助别人的快乐中，小王慢慢找到了自己的人生价值。2018年，他带领小区保安组建了志愿服务团队，开展礼让斑马线、排队乘车、垃圾清理等活动，获得邻居一致好评。

在真情巴士，类似故事还有很多。2400多名同事注册为志愿者，年均涌现好人好事超2万件，3万余市民加入真情志愿者队伍——文明从十米车厢延伸到了大街小巷。

港口的吊臂、餐厅的厨房、车间的设备、公交的车厢——四个看似毫不相干的场景，四位不同岗位的劳动者，却有着同样的精神底色：在平凡中坚守，在坚守中创新，在创新中超越。