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人民网长沙7月18日电 (记者林洛頫)从解决企业“急难愁盼”，到推动监管模式创新；从帮助企业减负降费，到助力湘企湘品走向全球。2026年以来，长沙海关认真落实湖南省委省政府“企业服务年”行动部署，持续做实惠企服务，以制度创新“小切口”服务外贸稳规模、优结构。
2026年上半年，长沙海关联合商务厅等6部门召开关企对话会，建立问题“清零”机制，累计解决企业提出的各类业务问题161个。5月中旬，接到企业求助后，长沙海关启动应急通关协调机制，保障56个货柜的中欧班列跨境电商货物在霍尔果斯口岸顺利通关；根据企业诉求，推动中部地区首个盾构机自贸试验区内保税维修项目获批。
针对企业申报不实等问题，长沙海关大力推广主动披露及容错机制，今年以来累计办结相关主动披露34起，经核实认定属于海关主动披露情形且及时改正的，依法不予处罚。同时制定企业培训方案，开展支持湘企出海等专题业务培训213次，累计培训企业5187家次。
服务企业，既要解燃眉之急，也要着眼长远发展。长沙海关创新AEO高级认证企业培育模式，探索“集团式”“产业链供应链式”培育。今年以来，湖南省新增AEO企业76家，增幅创历史最高，总数达到197家。上半年，湖南AEO企业进出口总额1061.3亿元，同比增长21.6%，以全省外贸企业总数0.5%的体量，贡献了35.9%的进出口份额。
智慧化改革也在持续为企业办事“提速”。低风险特殊物品“秒级”智能审批模式落地后，实现企业自主申报、系统自动秒批，省内生物医药企业审核周期较原模式压缩90%以上。加工贸易和保税智慧监管场景链全面复制推广后，湖南省区外加工贸易保税业务实现全程网办，审核时长较传统线下模式缩减80%。通过远程视频核查、企业自查结果认可、跨部门联查等改革模式，长沙海关上半年涉企管理类核查作业同比下降28.5%。
企业获得感，还体现在实实在在的成本降低上。针对供港澳鲜活农产品运输需求，长沙海关将“果蔬拼装”改革升级为“生鲜集拼”，蔬菜、水果、鸡蛋、水产品等可以拼装，每车可为企业降低成本1000元以上。截至目前累计发运137车、货重932.4吨。两个铅封解决高速公路免费通行改革创新首单测试于7月8日成功，每车预计可减免费用700至800元。上半年，长沙海关推动张家界荷花国际机场保税航油监管改革落地，航空公司累计加注保税航油11批次，节约燃油成本251.2万元；1至6月共减免减让进出口环节税款4.88亿元。
从“湘企出海”到“湘品出海”，服务企业的成效进一步显现。截至6月30日，湖南省企业和个人在海关备案知识产权1028项，上半年新增125项。上半年湖南省农业机械出口4.9亿元，同比增长15.7%，其中自主品牌出口3亿元，占同期农机出口总值的60.9%。“湖南造”轨道交通列车在墨西哥投入运营，日均载客超125万人次。
“长沙海关出台支持‘湘企出海’22条措施和促进跨境贸易便利化25条措施，旨在立足海关职能，以制度创新的‘小切口’，全力服务湖南外贸稳规模、优结构。”长沙海关党委委员、副关长兰胜斌表示。
当前，监管改革正助力湖南外贸跑出新速度。上半年，中欧班列(长沙)、湘粤非铁海联运班列、怀化国际陆港班列分别发运584列、714列、588列，同比分别增长61.3%、36.3%、44%。长沙中南集拼中心完成中欧班列“先查验后装运”叠加“出口配送型监管仓”业务试点，拼箱货物出口效率提升约30%，成本降低约15%；“跨境一锁”叠加“一单两报”新升级后，单票货物申报时长可节约30分钟。
从“问题清零”到“智慧监管”，从“减负降费”到“品牌出海”，一项项具体举措，正转化为企业看得见、摸得着的发展便利，为湖南外贸稳规模、优结构增添动力。
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