【对外投资贸易】跨境电商出海：知识产权——既是侵权雷区，又是维权利器

来源：市场资讯

（来源：呼和浩特市工商业联合会）

第七期：知识产权——既是侵权雷区，又是维权利器

上一期，我们讲解了跨境电商出海企业在消费者保护方面的合规义务，完成了跨境电商出口企业在目的国主要合规义务的最后一块拼图。本期内容，我们将聚焦企业在采购、生产、上架、出口、海外销售全流程都可能触发的一个高频问题——知识产权侵权。一方面，企业可能因侵犯他人知识产权而面临被指控的风险；另一方面，有自主知识产权的跨境电商企业也可能遭到竞争对手的知识产权侵权。

Q1：跨境电商出口企业在知识产权方面，常见的合规风险有哪些？

跨境电商出口企业的知识产权合规风险，可以从两个层面来理解。

第一个层面是企业侵犯他人知识产权的风险。

跨境电商出口企业可能因无意或疏忽侵犯第三方知识产权，从而面临被投诉、资金被冻结、陷入司法纠纷等后果。主要包括：

• 著作权侵权：未经授权使用他人图片、描述、音乐、影视IP等。

• 专利权侵权：产品技术方案或外观设计落入他人专利保护范围。

• 商标权侵权：仿冒品牌、关键词滥用、海外商标被抢注后反遭投诉等等。

第二个层面是企业自主知识产权被他人侵犯的风险。

企业拥有的自主品牌、专利、著作权乃至商业秘密，同样可能被竞争对手或第三方侵犯。主要包括：

• 著作权、商标权、专利权被侵犯：自主商标被仿冒、自主专利被抄袭、自主图片/描述被盗用等。

• 商业秘密泄露：因核心员工离职带走客户名单、供应商管理不善导致设计外泄、网络安全漏洞致使采购底价等核心信息被盗等。

接下来，本文Q2至Q4将分别从著作权、专利权、商标权三个维度，分析企业可能面临的侵权风险；Q5聚焦商业秘密保护；Q6则系统梳理企业自主知识产权被侵权时的维权路径。

Q2：著作权侵权：跨境电商企业容易踩到哪些著作权雷区？

跨境电商出海过程中常见的著作权侵权行为包括：

（一）未经许可使用他人素材进行宣传

未经著作权人许可，擅自使用他人享有著作权的图片、标语、产品描述、音乐等进行产品宣传，例如通过盗用同类产品广告图的形式宣传自己的产品。

（二）侵犯影视、动漫IP

在产品或包装上使用未经授权的卡通形象、影视IP等。典型例子如，将三丽鸥（Sanrio）旗下Hello Kitty、酷洛米（Kuromi）、美乐蒂（My Melody）等知名卡通形象印制在服装、玩具、手机壳、文具等商品上。虽然大型IP权利人通常优先打击大规模侵权或恶意仿冒行为，难以对所有中小卖家逐一进行追索，但这绝不意味着风险不存在。一旦被权利人通过平台巡查、海关抽检或竞争对手举报发现，企业仍可能面临产品下架、账号冻结、海关扣押乃至诉讼索赔等后果。

Q3：专利权侵权：跨境电商企业容易跌入哪些陷阱？

跨境电商中常见的专利侵权主要集中在外观设计侵权和发明专利侵权，主要表现为未经专利权人许可，制造、销售、许诺销售他人享有专利权的产品。

需要特别注意的是，专利权的保护具有严格的地域性，在我国注册专利的保护范围仅限于中国境内，对其他国家没有法律约束力。跨境电商企业在知识产权领域非常危险的认知误区之一，就是认为“我的产品已经在中国获得专利授权，出口到国外当然也合法。”这一认知是错误的——中国专利不能自动延伸至境外，产品在目的国是否侵权，完全取决于该国是否存在他人在先的有效专利。即使产品在中国享有专利权，若出口目的国有他人享有该产品专利，未经许可销售仍可能构成侵权。

其中，外观设计侵权是跨境电商专利侵权的重灾区。不少商家复制他人产品，或仅将他人的产品进行了简单的外观改动就上架销售，极易触碰到外观设计保护红线。有鉴于此，建议商家在产品上架前，做好目标国家的专利检索，查询拟上架产品的外观设计是否落入了他人的专利保护范围。定期开展侵权排查，如果发现店铺产品与他人产品的外观设计高度相似，需对该产品在他国的外观设计保护情况进行详细调查，视情况决定是否需将自有产品下架。

Q4：商标权侵权：跨境电商企业最常见的商标风险有哪些？

商标侵权是跨境电商知识产权纠纷高发区，许多国内商家可能会在“无意”中侵权。常见形式包括：

• 制造、销售假冒产品、仿制品；

• 在商品详情页面及宣传素材中使用他人商标。未经权利人许可，在网店的名称、域名、标识、说明文字、产品介绍、标题、检索关键词等中使用与他人商标相同或近似的商标；

• 在不相同或不类似的商品上使用他人驰名商标。未经驰名商标权利人许可，在不相同、不类似的商品上使用其驰名商标，造成商标淡化、误导公众的跨类侵权行为。

Q5：商业秘密泄露：跨境电商企业应如何防范核心信息外泄？

商业秘密泄露是跨境电商领域最具隐蔽性、却也最具破坏力的风险之一。与著作权、专利权、商标权等公开权利不同，商业秘密的价值恰恰在于其“不公开”——一旦泄露，往往不可逆转，企业可能因此丧失核心竞争力。

商业秘密主要包含技术秘密和经营秘密两大类。“秘密性、价值性、已采取合理保密措施”是各国商业秘密保护法所公认的商业秘密构成要件。对于跨境电商企业而言，所涉及的技术秘密，主要是产品研发数据、算法、计算机程序及代码等。而经营秘密，则主要包括具有深度信息的客户名单（含交易习惯、意向、内容等）、采购底价、运营策略等核心信息。

企业在跨境电商业务链中，因需要与员工、供应商、物流商、海外代理商等多方共享敏感信息，商业秘密面临着多重泄露风险。企业需要对商业秘密保护采取系统性的防范措施：

（一）严控核心员工的信息泄露风险

一方面，企业应对员工所能接触到的商业秘密进行管控，减少非工作所必须的信息泄露。另一方面，企业可以通过与员工签订保密协议、竞业限制协议等方式限制由核心员工引发的泄密风险。

（二）警惕网络安全漏洞与数据管理不足引发的泄密风险

一是跨境电商出口企业需建立分级管理与访问控制体系。对企业商业秘密实施分类分级管理并建立操作日志记录制度，保留数据访问痕迹，便于事后追溯追责。

二是企业应加强数据加密与网络安全防护。对传输和存储的商业秘密数据进行加密处理，定期开展网络安全漏洞扫描和渗透测试，提升商业秘密存储的安全性。

Q6：当跨境电商企业的自主知识产权被他人侵犯时，应如何有效维权？

企业发现自主知识产权在海外被侵权时，可按以下路径分层维权：

（一）平台投诉

登录亚马逊、阿里巴巴等平台的知识产权保护系统，提交权利证明和侵权链接，要求平台下架侵权商品。

（二）海关备案保护

在海关总署或目的国海关进行知识产权备案，海关一旦查获侵权货物，可主动扣留并通知权利人。

（三）发警告函与协商

委托律师向侵权方发送警告函，要求停止侵权、签署承诺书。若对方配合，可快速解决当前问题。

（四）行政投诉及司法手段

对恶意侵权或造成重大损失的，可多管齐下：向当地市场监管部门行政举报，要求责令停止侵权并处罚款；向当地公安机关报案，追究侵权人的刑事责任；或在有管辖权的法院提起民事诉讼，申请临时禁令，并主张赔偿经济损失等。