北京
盛夏三伏，骄阳似火，持续高温叠加经营成本上涨，给农户稳产增收带来压力。为精准掌握涉农主体经营实况、做实客户走访维护、纾解农户经营难题，近日，桐城农商银行东城支行组织普惠金融小分队深入农业生产一线，开展高温专项走访调研，以精准高效的普惠服务护航夏日农耕生产。
走访中，该行工作人员深入桐城市敏杰家庭农场，实地查看作物长势、畜禽养殖、设备运行及防暑管护情况，详细询问高温种养难点、产品销售渠道，精准掌握农场现金流状况、经营压力及阶段性资金需求。同时结合常态化回访工作，全面梳理经营变化与潜在需求，研判经营形势、记录实际难题，为精准授信、续贷帮扶筑牢基础，切实做到知客户、懂经营、优服务。
金融服务不止于资金支持，更在于精准普惠、暖心护航。走访之余，该行工作人员还组织开展金融知识宣讲，围绕农户日常经营高频风险点，普及征信维护、反诈防骗等实用知识，现场指导客户使用手机银行线上申贷、转账缴费等便民功能，让农户享受便捷高效的掌上金融服务。
针对高温天气农场生产设备损耗大、降温设备不足等实际问题，该行充分发挥资源优势，对接本行上下游优质配套合作商户，帮助农场采购更换降温、消杀等种养设备，完成设施迭代升级，有效改善高温作业环境、降低种养损耗，以产业链金融服务为农场发展赋能添力。
“天这么热，你们还专门跑到我的农场来，了解我的生产情况、关心我的经营难题，真的太贴心了！”桐城市敏杰家庭农场负责人吴老板说道，“经营农场多年，每逢农忙扩产、资金紧张，都是东城支行帮我们渡过难关。现在贷款上门办理、审批快、利率实惠，省心又省力，有农商行的支持，我们搞种养、扩产业更有底气了！”
初心映乡土，服务暖三农。此次高温走访服务活动，不仅全面摸清了种养殖户的生产经营底数、精准对接了涉农主体金融需求，进一步夯实了客户维护与精准服务基础，更拉近了该行与客户的距离，切实将普惠金融服务落到田间地头、落到农户心头。
下一步，桐城农商行东城支行将坚守支农本源，常态化开展走访摸排、金融宣教与惠农帮扶，提升服务质效，以暖心金融赋能农业提质、农户增收，助力地方乡村振兴。
责 编丨赵姗 王丽娟 王媛 张炜
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