山西
7月，宝鸡连日高温，让“用水”成了市民生活里最要紧的事。然而，家住宝鸡市金台区新华路3号院的六七十户居民，却在这酷暑中被停水整3天。做饭靠桶装水，冲厕所要去其他地方接，洗澡更是成了奢望。
让居民想不通的是，这场“水荒”的起因，只是小区里一个单元部分住户拖欠了水费，但“板子”却打在了全体住户身上。更令人无奈的是，这样“一户拖欠、全小区遭殃”的困境，已在这个没有物业的老旧小区里上演多次。
缘由：2单元部分住户拖欠水费近半年，总表欠费全小区停水
“今天已经停水第2天了，这么热的天，没水简直没法过日子。”7月15日，新华路3号院居民张阿姨无奈地告诉记者，小区从7月14日开始停水，居民做饭只能用买的桶装水，一天光喝水做饭就要花十几块。“冲厕所的水舍不得买，只能去旁边单位院子或者找一间公厕一桶一桶提回来，我这腰实在受不了。”
该小区一位年轻妈妈说：“大人还能忍忍，小孩要冲奶粉、洗奶瓶，没水真的难。昨天夜里老人拉肚子，冲厕所的水都没有，急得我们团团转，再停下去生活就要乱套了。”
该小区住户称，大部分居民入住该老旧小区已有二十多年，小区共有5个单元，约六七十户居民。多年来，小区一直没有专业物业管理，水费收缴靠的是一套自发形成的“土办法”——每个单元推选一名热心住户当“单元负责人”，每月挨家挨户抄表、收齐水费，然后交给一位“总负责人”，再由总负责人统一向自来水公司缴纳整个小区的总水表水费。
此次停水的直接导火索，是2单元的部分住户对水费金额产生质疑，进而拒绝缴纳。
困局：20多年老问题，卡在“一户一表”改造
“我们单元都按时交费了，凭什么跟着停水？”按时交费的住户们感到十分委屈。5单元的李先生说，他每个月都按时把水费交给单元长，“现在却被‘连坐’了，这叫什么事？”
但也有住户称，据他们了解，2单元的水费单显示的费用比较高，大家怀疑总表之后的地埋管网有渗漏，或者存在分表计量不准的问题。“估计他们也不是故意拖欠，问题是到底用了多少水、该交多少钱，总得有个明白账吧？稀里糊涂让人家多掏钱，谁也不愿意。”
事实上，类似的停水风波在新华路3号院并非首次出现。居民告诉记者，因为这种总表收费、单元代收的模式，过去这些年里，小区曾多次因为某一单元或几户没交钱，导致整个小区水费收不齐而停水，最长的一次持续停水一个月。
“要想彻底解决问题，必须进行一户一表改造。”这几乎是小区住户的共识。据了解，所谓“一户一表”改造，就是将过去的总表计量改为一户一表、水表出户，由自来水公司直接抄表到户、收费到户。居民们称，这样一来，谁欠费停谁的水，不会再“株连”其他住户，水费争议也能从根源上解决。
社区：正在协调，争取尽快解决停水问题
住户反映，这些年他们多次向所属社区和自来水公司反映，强烈要求进行一户一表改造。自来水公司也给出了方案，但根据相关规定和政策，此类老旧小区整体改造需要小区全体住户签字同意。目前，同意改造的住户尚未达到100%，导致改造工程一直无法启动。
“绝大多数人都愿意改，哪怕自己出点改造费都行，可就差那么几户不同意，把所有人都拖累了。”住户王先生说到这里情绪有些激动。据他了解，少数不同意的住户，有的是因为房子长期空置或对外出租，不愿意承担改造成本；有的则担心改造要破坏室内装修，嫌麻烦。
7月16日上午，记者联系到宝鸡市金台区中山东路街道曙光路东社区，社区工作人员证实，新华路3号院目前确实因2单元欠缴水费，导致整个小区停水，截至7月16日已停水3天。“社区正在帮忙协调，但从自来水公司获得的信息，还是需要将欠缴的水费补缴齐后才能来水。”该工作人员称，社区还在努力给该小区2单元住户做工作，让大家尽快补缴水费，先解决目前的燃眉之急。至于小区水改的问题，社区此前多次在小区征集意见及调研，确实有少部分住户不愿意改造，针对这一情况，社区也会继续努力，争取让小区尽快实行水改。
华商报大风新闻记者 马群
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