湖北
高温初伏暖心出诊 医者上门守护群众健康
——曾都东城街道社区医院当好辖区健康“守门人”
2026年7月15日正值初伏，连日持续高温酷暑天气，给辖区居民日常出行、看病就医带来诸多不便。为切实解决群众就医难题，持续提升医疗服务质效、优化辖区民生营商环境，东城街道社区医院坚持民生为本、服务为先，用心用情做好高温天气医疗保障服务。
当日，医院全科门诊接到群众紧急求助，家住文峰名居的居民因丈夫腿部旧伤突然复发，身体疼痛难忍、行动完全受限，无法自行出门就医，急需医务人员上门接诊入院治疗。接到群众诉求后，医院迅速统筹调度、快速响应，由医务科邱科长带领胡海宏医生乘坐救护车火速赶赴患者家中开展上门接诊服务。抵达现场后，邱科长与胡医生立即为患者开展细致查体和伤情评估。经检查，患者为左下肢胫腓骨骨折术后状态，目前患肢肿胀明显、疼痛感剧烈，肢体活动严重受限。
据患者家属介绍，患者前一日傍晚刚从宁夏务工返程，长途路途奔波劳累，加重了腿部旧伤，居家无法自行缓解处置，万般无奈之下前来求助。考虑到初伏高温闷热，骨折术后患者长期居家静养，极易引发肿胀加剧、伤口发炎、血栓等各类并发症，加之患者长途返乡、身体耐受度较差，两名医护人员一边细致评估伤情、耐心安抚患者情绪，一边做好止痛护理，全程小心协助患者平稳转移、稳妥安置上车，细心保护受伤下肢，全程规避二次损伤，安全将患者顺利转运至医院接受对症治疗。
炎炎夏日，初心不改；酷暑坚守，服务暖心。一直以来，东城街道社区医院始终立足辖区群众就医实际需求，把解决群众就医急难愁盼作为提升服务满意度的重要抓手，常态化做实上门急救、转诊接送、居家诊疗、便民随访等暖心服务。
下一步，东城街道社区医院将持续立足基层医疗本职，以群众满意为标尺，不断优化就医服务流程、延伸便民服务触角，用专业、高效、温情的基层医疗服务守护辖区群众身体健康，以扎实的民生服务成效持续助力辖区营商环境提质增效。（通讯员：李红霞 刘敏 江莉）
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