几年前那段闹得全网皆知的日本烧肉店事件,好多人现在想起来还印象深刻。两个中国女游客去吃自助,被老板客客气气往外赶,她们觉得自己遭遇了国籍歧视,把发上网求声援,结果没想到舆论直接反转。
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两人剥完的虾壳直接扔在地上,自助餐超时半个多小时,店员提醒好几次都不肯起身。老板没骂脏话也没动手,就靠着大阪人特有的客气,硬把人请出了门,最后连钱都不肯收。
这件事从来不是个例,现在不少热门旅游国家,对中国游客的态度都透着一股拧巴。不待见的情绪明着暗着都能看出来,可转头算经济账,又离不了中国游客的消费。
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第一个要说的就是越南。中越山水相连,按说邻里之间该多几分亲近,可现实里中国游客过去,从边境口岸到胡志明老城区,随时随地都能遇上“特殊照顾”。海关明目张胆索要小费,出租车司机故意绕路多收钱,吃饭结账还会偷偷给中国人加价,只要一开口说普通话,价签自动往上跳一截。
更有意思的是,越南这几年旅游业增长,最大的动力就是中国游客。说白了就是嘴上嫌你麻烦,心里天天盼着你来送钱,这种拧巴也就只有当地从业者自己心里清楚。
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再就是大家都熟悉的韩国。首尔明洞的商铺门口,贴着大大的中文欢迎语,隔两条街就能看到年轻人画的反华涂鸦,近年韩国民调里对华好感度一路走低,年轻群体尤其明显。
济州岛更是典型,这么多年小岛的旅游经济,全靠中国团客撑着免税店和民宿,可当地论坛上,吐槽中国人吵、中国人抢资源的帖子从来没断过。一边收钱一边翻脸,都成了心照不宣的奇怪默契。
接下来就是开头烧肉店所在的日本,日本对中国游客的态度比韩国更微妙。前几年中国游客的“爆买”,曾经救了不少经营困难的大百货,可背地里,“迷惑行为”这个标签,越来越多绑定在部分中国游客身上。
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现在日本不少公共场所,都只有中文写的提示牌,提醒大家不要大声喧哗、不要乱扔垃圾、不要乱摸食品模型,话写得客气,指向谁大家都懂。从烧肉店事件到后来曝出的酒店拒客、民宿限流,中国游客承受的异样目光,从来都没少过。
很多人去新加坡之前,都觉得新加坡华人占多数,去了肯定会特别亲切。真去住过几天就会发现,当地人对大陆游客的隔阂,有时候比日韩还要明显。
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同文同种反而更容易特意划清界限,当地人会特意说“我们讲华语,他们讲普通话”,从口音到处事,处处要强调和大陆游客的区别,这种心理上的疏远,比明面上的排斥更让人不舒服。
最后一个是中亚的哈萨克斯坦,官方层面中哈关系一直很热,丝绸之路复兴、中欧班列常态化、能源合作不断深入,各领域往来都很密切。可在阿拉木图、阿斯塔纳的普通街区,不少当地人对涌入的中国商人和游客,情绪一直不太平静。
当地媒体隔三差五就会发文章,说中国商人挤压本地市场,中国游客抬高当地物价,字里行间藏不住的怨气,连掩饰都懒得做。
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这五个国家分布在东亚、东南亚、中亚,气候文化完全不同,可对中国游客的态度却出奇一致,不欢迎写在脸上,钱包却离不开中国游客的消费。
大伙肯定好奇,既然人家都把不待见摆出来了,为啥中国游客还是一波接一波往那边去?
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其实说穿了也不复杂,现在大家生活条件好了,出国旅游早就不是什么稀罕事,就想多看看不同的风景,体验不一样的生活,这事本身没什么问题。
咱们国家早早就出台了出境游客的行为规范,明确要求游客出去要遵守公共秩序,尊重当地的风俗文化,遵守文明旅游的规范。官方还专门出过小册子,把该注意的细节列得清清楚楚,大到不要随意打扰当地人,小到自助餐用餐礼仪,都写得明明白白。
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提示写得越细,越说明之前确实有部分游客没做好,给当地人留下了不好的印象。就说那两个烧肉店的女游客,为啥国内大部分网友都不站她们,说白了就是大家都明白,虾壳扔满地超时不走,换哪个开店的都忍不了。
可话说回来,也不能全把锅扣在游客身上。不少外国媒体和当地舆论,本来就带着偏见,个别游客的失礼,直接被放大成整个中国游客群体的问题。本国人做错事就是小事,换成中国人就变成“中国人素质差”的佐证,这种双标本来就站不住脚。
刻板印象一旦形成,真的很难靠单个游客的克制去打破。
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出门旅游本来就是双向的修行,游客出去,入乡随俗本来就是最基本的要求。轻声说话、自觉排队、按规矩做事,不给别人添麻烦,这些道理本来就是小学就教过的,出门在外更要记在心里。
而等着赚中国游客钱的当地商家和舆论,也该收起那套双标,不能既要赚中国人的钱,又要给中国人甩脸子,哪有这么好的事。
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这么多年过去,那家大阪烧肉店早就恢复了往日平静,里的两个游客也早就没了消息,可老板那句客气的“请你们走吧”,到现在还像一记警钟,敲给每一个准备出境的游客,也敲给每一个等着中国游客上门的从业者。毕竟出门在外,风景是别人的,脸面是自己的。
参考资料:人民日报 文明出境旅游指南
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