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作者 | 燕公子
赚钱没毛病,但拿人命关天的事情来赚钱,就属实有点没底线了。
近日,一款名为“地震预警”的App被推上了风口浪尖。起因很简单:有网友发现,这款由成都高新减灾研究所研发的App,竟然搞起了“VIP优先推送”。
只有开通了会员,才能在静音、勿扰、低电量和通话状态下接收地震预警。换句话说,普通用户可能直接就“失联”了。
对此,成都高新减灾研究的工作人员回应得轻描淡写:“(开通会员)一年才16块钱,非常便宜。”
这句话,听得人心里五味杂陈。16块钱,确实不贵,也就是一杯奶茶钱。但在地震这种生死攸关的时刻,每一秒都意味着生存的希望。
网盘限速,顶多是让你下电影慢一点,心情烦躁一点;但地震预警限速,慢的那几秒,可能就是生与死的距离。难道生命的权利,也要被明码标价,搞成“付费解锁”吗?
面对铺天盖地的质疑,研究所后来发了个公告,道了歉,说把“加速通道”这种歧义文案删了,把开屏广告也下线了。
但明眼人都看得出来,这更像是一次迫于舆论压力的“危机公关”,而不是发自内心的反思。
第一,公共安全服务,能不能搞“金钱歧视”? 地震预警,和天气预报不一样。天气预报不准,顶多是出门忘带伞;地震预警不准,或者晚了,那是会死人的。
它本质上属于公共安全应急基础服务,就像消防队救火不能分VIP一样,地震预警也不应该有任何“付费优先”的逻辑。生命面前,人人平等,这不应该只是一句口号。
第二,拿了国家的钱,还能不能两头吃?
这才是最让人无法接受的地方。我特意查了一下,成都高新减灾研究所虽然自称是“民办非企业单位”,但它的研发得到了国家、四川省、成都市、成都高新区以及科技部等部门的资金和政策支持。
说白了,这研究所是拿着纳税人的钱搞研发。现在技术搞出来了,本该是回馈社会、造福百姓的公益成果,结果转头就设个VIP门槛,想从老百姓身上再赚一笔。
第三,“低成本”不能成为“高门槛”的借口。 工作人员反复强调“一年才16块,非常便宜”。这种话术,把商业逻辑凌驾于生命伦理之上。
研发需要成本,运维需要经费,这我们都理解。但解决经费问题的方式有很多,比如政府购买服务、社会捐赠、技术授权等等。
径直向保命功能“动刀”,把公共安全产品装进“付费解锁”的套子里,无异于在逃生门上装了个收费栏杆。这不仅吃相难看,更是对生命的轻慢。
第四,所谓的“整改”,是真改还是假改? 虽然官方说删除了“加速通道”的字眼,但核心问题——会员权益里依然写着“静音、勿扰下可接收预警”。
只要这个权益差异还在,所谓的“公益普惠”就是一句空话。如果普通用户在关键时刻依然收不到预警,那这个App存在的意义是什么?难道是为了告诉没充钱的人:“你命该如此”?
总而言之,地震预警这件事上,没有“Pro版”,也没有“Lite版”,只有“生存版”。
我们尊重技术的价值,也理解运营的不易。但在涉及公共安全的领域,必须有一条不可逾越的红线:生命至上。
任何试图在灾难面前通过“信息差”来牟利的行为,都是对公众信任的透支,更是对生命的亵渎。
相关部门应该介入调查,看看这种拿着国家经费搞研发,转头又向公众收费的模式,到底合不合规。
更重要的是,要确立一个原则:关乎老百姓性命攸关的公共服务,必须由政府主导,确保其公益性和普惠性,绝不能让“钱”成为生存的门槛。
毕竟,在地震面前,死神不会因为你充了16块钱的会员,就对你网开一面。
同理,守护生命的警报,也不该因为那16块钱,就对任何人沉默。
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