北京
来源：市场资讯
（来源：文明乌翠）
为切实解决老年人运用智能技术困难问题，提升辖区老年群体数字素养与网络安全防范能力，打通智慧便民服务“最后一公里”，7月16日，乌马河镇先锋社区新时代文明实践站组织开展“提升老年数字素养 守护银发数字安全”志愿服务活动。
活动中，社区工作人员和党员志愿者们深入辖区，重点为高龄、独居、残疾、行动不便等特殊老年人群体提供一对一上门精准教学服务。志愿者手把手指导老年人操作微信视频通话、扫码乘车、扫码付款等基础生活功能，细致讲解社保生存认证、医保电子凭证激活等便民实操流程，使老年人逐步掌握智能手机的基本操作，从而更好地融入数字时代。教学过程中，工作人员同步融入数字安全科普内容，结合典型电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解反诈防范技巧与个人信息保护要点，耐心叮嘱老年人切勿随意点击陌生链接、切勿泄露个人隐私信息、切勿向陌生账户转账，进一步提升老年人网络风险防范意识和自我保护能力，筑牢辖区银发群体数字安全防护防线。
此次活动精准补齐了特殊老年群体的数字技能短板，有效解决了老年人智能设备不会用、线上事务不会办、网络安全无保障等突出问题，切实拉近了老年群体与数字时代的距离。
下一步，先锋社区新时代文明实践站将常态化开展老年人数字素养提升服务，持续优化暖心助老服务模式，让便捷、安全的数字化服务惠及辖区每一位老年人，不断提升老年居民的幸福感、安全感与获得感。
来源：乌马河镇
编辑：何家瑶
一审：赵林一
二审：徐承欢
三审：纪晓辉
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