7月15日,两场聚焦民生需求的重磅项目发布活动在陕西广电融媒体集团演播室同步举行,全程开启多平台线上直播。陕西交控咸铜分公司、陕西中交信通先后推出民生服务全新项目,分别聚焦活力中老年群体、货运司机两大重点人群,以国企担当创新服务模式,全方位补齐民生服务短板,为陕西银发经济、高速路网便民服务高质量发展注入强劲动能。
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深耕银发民生赛道,“长安银发生活”创新打造活力中老年全维度陪伴服务
随着老龄化持续加剧,银发经济民生需求日益凸显,当下50至70岁活力中老年群体普遍存在学知识无渠道、买产品不放心、找同伴无圈层的痛点。由陕西中交信通打造的“长安银发生活”,秉持“国资相伴 喜乐长安”理念,跳出传统养老模式,搭建乐盈康、乐盈学、乐盈伴三大服务体系,聚焦内容、产品、社群三大核心,一站式满足长辈学知识、买产品、找同伴的生活需求。项目坚持长期深耕、为民服务的初心,严控服务与产品品质,全方位守护中老年长辈体面舒心的退休生活。
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用户只需在主流短视频平台搜索长安银发生活,即可便捷获取权威科普知识、优质适老好物和社群陪伴服务。依托全媒体传播优势,项目构建了本土化、可复制的银发服务模式,精准破解中老年生活难题,为区域银发经济高质量发展赋能。
启动司乘公益行新活动,“清凉相伴·平安同行”构建长效货运关爱体系
盛夏高温酷暑,货运司机坚守高速路网一线,扛起保通保供民生重任。为推动党建引领交通运营服务深度融合,践行国企为民服务宗旨,陕西交控运营管理有限公司主办、陕西交控咸铜分公司承办的“清凉相伴·平安同行”司乘公益行首发仪式隆重上线,同步启动盛夏高温清凉关爱行动,活动设立线上演播厅主会场,西安传化丝路公路港物流园区、咸阳北收费站两大线下分会场,同步开展清凉物资派送、会员积分注册、卡友风采打卡等便民活动。
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发布现场,陕西交控集团咸铜分公司代表详细解读四大核心公益服务政策:“万分心意工程”实现服务覆盖司乘全家庭;健康守护计划下沉专业医疗资源筑牢司乘健康防线;权益升级体系落地货车积分机制,让货运出行收获实在回馈;先锋同行计划联动多方资源,以货运力量赋能地方发展。现场同步启动高温清凉专属服务,执行方专项宣讲司乘及家属专属福利、便民服务产品,线上线下双向联动,同步落实夏日送清凉实事举措。
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五方圆桌座谈凝聚服务合力,陕西交控咸铜分公司、陕西省物流与采购联合会、陕西省自驾游与房车露营协会、西安传化丝路公路港物流有限公司、满帮集团围绕共建长效司乘生态圈开展深度研讨,各方表态将整合医疗、物流、文旅、养老多元资源,覆盖货车司机出行、健康、家庭、休闲全场景,搭建多方协同、长效运营的高速公益服务体系。
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活动同步推出三大公益招募计划:面向物流企业、医疗机构、爱心服务商、卡友达人招募公益合作方,配套公益授牌、流量曝光、驿站联合运营等权益;面向货车司机及家属招募先锋体验官,发放专属积分、荣誉勋章、实物福利与免费自驾游名额;面向交通垂类博主、物流社群、内容团队招募创作达人,持续丰富司乘公益宣传矩阵。
此次活动发布标志高速关爱服务从阶段性节日慰问,升级为标准化、常态化长效公益体系,创新“交通运营+民生公益”全新模式,在解决夏季货运出行难题的同时,依托货车会员积分实现服务与业务双向赋能,持续丰富“大道长安”高速服务品牌内涵。
国企为民初心不改,双线并举完善全域民生服务布局
本次两场民生项目同日发布,是省属国企立足本土群众真实需求、细分人群精准服务的重要实践。一边聚焦活力中老年群体,创新银发普惠服务模式;一边心系货运一线从业者,搭建长效高速公益生态圈。两类服务均摒弃短期流量思维,依托国企公信力、全媒体传播渠道整合社会资源,打通民生服务落地“最后一公里”。
未来,相关企业将持续坚守为民服务初心,持续迭代优化银发陪伴、货运司乘两大服务体系,不断延伸服务触角、丰富服务内容,以精准化、常态化、长效化的便民举措,持续提升三秦百姓获得感、幸福感与安全感。
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