河北
（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
7月14日，“长航珍珠”轮运载渤海油田原油抵达天津南疆港区。该船航程跨度小、船期紧张，海事手续办理窗口期十分有限。天津南疆海事局启用海洋油返港专属服务场景，快速办结全部海事业务，保障能源保供通道高效畅通。
为落实国家能源安全战略与天津市“渤油津炼”工作部署，稳固区域能源保供链条，天津南疆海事局依托“南疆海事・航政零距离”政务服务体验官活动，面向大港石化、天津石化、华北石化等能源企业，创新推出海上平台开采原油（海洋油）外运返港“一件事”跨业务服务场景，通过“三个做实”持续优化海事政务服务，助力能源运输提速增效。
做实调研摸排，精准对接企业需求。海事部门组织码头、货代、船代及炼化企业开展座谈调研，收集业务办理堵点难点。针对海洋油船舶航程短、船期紧凑、手续办理窗口期窄等运营特点，靶向研究制定海洋油返港便利化专属服务方案。
做实流程再造，压缩船舶办事时限。该局打造“海洋油”返港“一件事”服务模式，依托无纸化政务通道，推行线上预约、多事项联动预审，并联办理行政备案、行政征收、行政许可相关业务，实现船舶进港即报即审。设立企业专属专员跟进业务，开通24小时应急服务通道，全天候响应能源保供船舶需求。实施以来，单船手续办理时长压缩40%，单船次节约运营成本1.7万元，全年预计可帮助企业节省成本471万元。
做实内部协同，筑牢规范运行基础。在严守法律法规前提下，南疆海事局优化内部工作机制，统筹窗口业务人员，增设多岗位联动审核环节，明晰岗位职责，理顺内部流转程序，建立常态化协同机制。同步规范业务台账，做到全程留痕、闭环管理，依靠内部高效联动提升办事体验。
下一步，天津南疆海事局将持续深化“放管服”改革，常态化开展政务服务体验活动，持续升级“海洋油”外运返港特色服务场景，以优质高效海事政务服务护航辖区石化产业安全绿色发展。
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