![]()
每到饭点纠结吃什么,打开外卖软件先刷销量、翻菜品图,再挑高分店铺下单,早已成了绝大多数人的日常。
外卖软件页面上随处可见“月售9999+”“附近热销第一”“回头客超多”的亮眼标签,销量和评分,几乎成了大家筛选商家的第一标准。
但销量火爆,就代表后厨干净、食品安全有保障吗?
![]()
2026年6月1日,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式落地施行。新规清晰划定平台与商户的食品安全责任,针对性整治大众担忧的 “幽灵外卖”、无堂食店铺信息不透明等乱象。
结合最新监管要求,我们整理出一份实用点餐指南:日常点外卖,到底该如何甄别靠谱商家?
销量好,并不能成为唯一判断标准
![]()
销量高只能说明下单人数多,好评多仅代表口味受欢迎,二者都无法成为评判门店卫生条件、合规资质的标准。
点外卖时,不妨多花几十秒看看商家页面上的食品经营资质信息。
根据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第四条、第九条规定:入网餐饮服务提供者必须拥有实体经营门店、取得食品经营许可证,且需按许可范围经营;平台与商家要在店铺首页公示食品经营许可证,许可信息变更后及时更新。
![]()
消费者下单前,重点核对两点:营业执照、食品经营许可证图片是否完整清晰;登记经营地址是否真实可查。
若是店铺修图精致、订单量爆棚,却刻意模糊证照、地址含糊不清,一定要提高警惕。
![]()
线上名字很“网红”,
线下究竟底叫什么
![]()
“XX轻食研究所”
“XX深夜食堂”
“XX牛肉饭专门店”……
五花八门的网红店名层出不穷,但很多人不知道的是,线上花里胡哨的店名,究竟对应的是哪一家实体门店。
2026 新版外卖新规明确硬性要求:外卖线上店铺名称,必须和线下门店招牌保持一致;经营品类、注册地址,也需要和证照信息完全匹配。
这一要求,正是针对网络餐饮中线上信息与线下实际经营情况不一致等问题的专项整治。
所以,线上店名、营业执照名称、门店登记地址,三者出入过大、信息对不上的店铺,再诱人的菜品图也要谨慎选择。
看到“无堂食”标识,
先别急着理解成“不安全”
![]()
如今外卖平台多了一个显眼标识:无堂食。
顾名思义,这类门店只做线上外卖,不设置到店就餐区域。新规强制要求,纯外卖商家必须在首页、商家列表醒目标注该标识,保障消费者知情权。
很多人误以为“无堂食=黑作坊”,其实二者不能一概而论。
标注无堂食只是如实告知经营模式,不代表卫生不达标,是让消费者在下单前拥有知情权。
![]()
此前,消费者容易误把纯外卖店当成实体餐厅,如今标识一目了然,消费者可以自主选择是否下单。
因此,看见“无堂食”三个字,不必马上退出页面,复核证照、地址、后厨实拍等信息,资质齐全、环境透明的门店依旧可以放心点餐。
别被精修菜品图迷惑,
实景后厨、真实评价更可信
![]()
![]()
![]()
![]()
滤镜拉满的诱人炒饭、摆盘精致的麻辣烫、分量十足的减脂餐,修图精美的菜品图总能瞬间勾起食欲,但这不能作为判断门店好坏的依据。
市场监管部门给出消费提示:
点餐优先查看商家证照、经营标识、真实地址,优先选择支持明厨亮灶 / 阳光厨房的店铺。
![]()
点开“明厨亮灶”字块,能实时查看后厨加工环境,一目了然看清食材处理、厨具卫生情况;通过“实拍看店”也能直观看到门店真实布局,远比商家精修宣传图靠谱。
翻看评价时,避开清一色“好吃、分量足”的敷衍好评,重点看近一个月内,消费者关于后厨卫生、餐品包装、食材新鲜度的真实反馈。 近期差评、卫生投诉,远比几个月前的老旧五星评价更有参考价值。
点餐小总结:
养成5个小习惯,吃得安心又省心
![]()
外卖给生活带来了便利,也让“吃什么”有了更多选择。但隔着手机屏幕,我们无法亲眼看见食材加工全过程。下单前养成几个简单习惯,不用费心 “侦查”,就能避开大部分隐患:
1、核对证照:查看营业执照、食品经营许可证是否完整清晰;
2、核对地址:确认登记地址真实可查,警惕多店同址;
3、查看标识:留意是否标注“无堂食”,清楚门店经营模式;
4、细看评价:优先参考近30天反馈,重点关注卫生相关留言;
5、观看后厨:有明厨亮灶直播的门店,直观查看加工环境。
不必因为外卖乱象过度焦虑,只是在被超高销量、大额满减、精致菜品图吸引时,多停留几十秒核实门店真实信息,每一餐都能吃得踏实、放心。
责编、排版:袁书航
图源:摄图网
审核:郑莹
终审:龙颖
来源:国家市场监督管理总局
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.