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EFF怒告索尼:83%的玩家不知自己买的游戏是租的

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说真的,今天刷到这条新闻我直接愣住了——你花钱买的数字版游戏,可能从来就没真正属于过你。电子前哨基金会(EFF)最近直接把矛头对准了索尼,向美国联邦贸易委员会(FTC)递交了一份投诉,核心就一句话:索尼在数字内容的销售方式上,涉嫌误导消费者。

事情是这样的。索尼在PlayStation商店卖你游戏的时候,界面上写着“购买”,但你猜怎么着?你其实只是买了一个“随时可能被收回的许可”。EFF认为,这种措辞会让玩家产生一种错觉,以为自己在跟实体盘一样拥有这份游戏,实际上根本不是那么回事。


更离谱的还在后头。索尼还有一个让你血压飙升的操作:如果某个PSN服务或者内容他们决定不干了,而你正好买了相关的游戏内货币或者其他虚拟物品,这笔钱是不会退的。EFF在投诉里直接把这叫做“不公平且具有欺骗性的行为”。举个例子,你充钱买了点卡,结果游戏停服了或者索尼单方面改了服务条款,你的虚拟货币直接蒸发。

还有一条我也得给兄弟们列出来。根据EFF的说法,索尼给用户的退订政策也挺迷——你想退订某个服务,必须提前30天通知索尼,哪怕你是因为索尼自己的问题才想退。EFF的调查数据是,83%的问卷反馈里,消费者表示“购买”这个词让他们觉得自己拥有了内容。但现实是,这玩意儿只是租,不是买。

总结一下EFF这次怼索尼的几个点:第一,“购买”这词误导人;第二,服务取消不退款;第三,退订还要提前30天报备。目前FTC还没回应,但这事儿对咱这些习惯在Steam、PSN上点一下“购买”就以为自己拥有了库的玩家来说,确实值得多想一步。

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