北京
一场道路交通事故，让普通家庭陷入赔偿拉锯，涉事多方各持不同说法，赔偿事宜久谈无果。近日，长春市南关区人民法院立案庭(诉讼服务中心)张渴法官，妥善处理了这起多方涉诉的交通事故责任纠纷，用细致梳理和情理兼顾的方式，为陷入困境的家属解开了症结。
事发当日傍晚，赵先生(化名)步行过马路时被出租车撞倒，虽经全力抢救仍不幸离世。交管部门明确了肇事方系全责，可后续赔偿协商却一波三折。这起纠纷牵扯驾驶员、车辆实际运营人、挂靠企业、承保保险公司四方主体，各方对责任划分、保险条款效力、赔偿核算分歧极大，多重法律关系交织成一团乱麻，家属自行沟通始终没有进展。走投无路之下，家属来到南关区综治中心提交立案材料，经平台统一登记分流，案件交由张渴法官办理。
“案子再难，也不能让群众寒了心。”接手案件后，张渴法官第一时间安抚家属情绪，下定决心把这团“乱麻”理清楚。她逐一梳理各方关系，查明肇事司机与车主之间存在承包运营关系，车辆挂靠的公司虽未直接运营，但依法需对挂靠车辆的安全管理承担相应责任。针对保险公司提出的免赔条款，她仔细核对投保文件，确认保险公司已尽到明确的提示说明义务。
庭审中，她没有生硬念法条，而是把“挂靠连带责任”“免赔条款”这些专业术语掰开揉碎，用大家都听得懂的家常话释法说理，让每一方都听得明白、信得服气。最终，法院作出公正裁判，保险公司在保险范围内承担主要赔付责任；免赔部分由肇事司机个人承担，车辆挂靠公司与实际车主承担连带责任。判决既尊重了保险合同约定，也明确了挂靠经营模式下各方不可推卸的安全管理义务。
判决生效后，各方认可裁判结果，主动足额履行赔偿款项。当事人专程送来锦旗，称赞法官不仅办案公正，更处处替群众着想。这面锦旗正是南关法院日常办案的缩影——不止于定分止争，更追求春风化雨。让每一份判决既经得起法律检验，也传递出司法的融融暖意。
南关法院将持续依托综治联动渠道，高效化解民生侵权类纠纷，法官深耕细审、精准定责，以专业裁判守护群众合法权益，真正实现案结事了、法理温情兼顾。
来源：长春南关区法院
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