“太原人好,太原警察敬业,这座城市让我感到很温暖!”7月10日,来自北京的游客李女士,游玩时不慎将手机遗失,民警1小时内就帮她寻回手机。看着失而复得的手机,李女士由衷感谢。
当日中午1时许,晋源派出所接到群众报警求助,北京游客李女士在太原古县城景区游玩时,不慎将手机遗失。“手机里有我的个人行程,还有出行资料,没了手机,我寸步难行啊!”李女士焦急地说。
接警后,值班民警第一时间赶赴现场开展处置工作。由于李女士不确定手机丢失的具体时间和丢失范围,民警先安抚其焦急情绪,紧接着详细询问其游玩路线、活动区域及手机的具体情况,从中精准梳理出关键线索。得知李女士最后一次使用手机的时间和地点后,民警迅速调取景区公共视频,开始逐帧筛查、细致比对,很快找到了遗失物品及捡拾者的相关线索。
原来,李女士在景区卫生间上厕所时,将手机遗落在置物架上,所幸被之后上厕所的景区商铺工作人员捡拾,随后,工作人员将手机交至太原古县城游客服务中心妥善保管。掌握线索后,民警和李女士立即前往游客服务中心,经当场核对、确认无误后,手机完璧归赵。
从接警到寻回,前后不超1个小时。盛夏午时,艳阳高照,民警毫不推诿、高效务实的工作作风,让李女士连连称赞。民警也叮嘱李女士,外出游玩时,务必看管好随身携带的重要物品,一旦发生遗失等情况,不要焦急,及时报警求助。(记者 杨沫)
来源:太原晚报
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