近日,“牛New寿喜烧杭州门店要求顾客存包”的相关话题登上微博热搜。
报道称门店为防止饮料外带,要求顾客将大包寄存后方可入场就餐,引发消费者热议。
据了解,牛New寿喜烧是一家自助餐厅,也有套餐。
记者致电杭州多家门店询问情况,部分门店明确要求,大包需在入口处寄存;也有门店暂不强制存包,但若顾客将店内无限量供应的饮料带出,一经查实将按10元/瓶的标准从押金中扣除。电话中,店员表示,此规定是为了防止有人大批量从门店中拿走饮料,对顾客携带的随身小包、私人物品是不会要求存放的。
7月14日,记者来到牛New寿喜烧杭州滨江宝龙城门店实地探访。正值午餐时段,店内座无虚席,服务人员密度较高,大致每1至2桌便有一名工作人员在岗巡台,用餐区、饮品取餐区等多处公共区域均布设有监控设备。
门店入口处张贴“进店用餐前,包需要存放前台”以及“外带一瓶10元”的告知标识。
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入口区域设置了两个用于存放包具的大筐,另有一处存包柜区域,店员会主动上前引导携带大包的顾客存放物品,确认存好后方可进入就餐区。
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现场店员称,最近自助餐管控比较严,因为之前出现过一些顾客大量带走店内饮料的情况,存包是近期才开始执行的措施。
针对这一管控新规,有市民表示:“可以理解,自助餐存包也是正常的,毕竟商家还是要赚钱的,正常存放可以接受。”也有被采访者提出,这一行为可能会让人觉得被侵犯隐私,会顾虑包内物品的安全是否能够得到保障。
来源:潮新闻、钱江晚报
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