来源:市场资讯
(来源:武定发布)
武定县紧紧围绕企业和群众全生命周期办事需求,通过谋篇布局、精准摸排、创新实训、严督实导四项有力举措,推动“高效办成一件事”改革走深走实、落地见效。
统筹有力,谋实“路线图”,构建系统化培训体系。健全“领导统筹、骨干主讲、全员参训”工作机制,构建“政务服务局总责、牵头部门主责、行业部门协同”的层级化、网格化责任体系,推动全员培训标准化、规范化、制度化开展。动态梳理改革推进成效,精准研判难点堵点问题,迭代优化工作举措,以科学统筹保障培训工作高质量推进。
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摸排有道,兜实“需求网”,实现县乡全员覆盖。重点针对社保、医保、卫健、民政、残联等高频下沉乡镇基层事项,逐项逐人核对信息、建立参训台账,确保全员在册、应训尽训。精准对接岗位需求,定制差异化、针对性培训内容,切实提升培训的精准度、针对性和实效性。
实训有招,疏通“梗阻点”,创新模式提质增效。创新推行“集中授课+现场互动+实操答疑”实训模式,精准破解政务服务各类梗阻问题。统一全县审批操作标准、规范业务办理流程,确保参训人员吃透政策、熟悉流程、掌握实操。与授课骨干面对面交流、点对点答疑解惑,形成“发现问题—会商研判—现场解决”的闭环机制。通过一体化实战实训,有效破除信息孤岛、审批繁琐、协同不畅等瓶颈制约,全面提升窗口人员实操经办能力和跨部门协同履职水平。
督导有效,守牢“质量关”,推动培训成果落地。组建专项督导组,对各部门培训组织开展、人员参训落实情况进行常态化督导,及时发现整改敷衍应付、落实不力、学用不实等问题。建立问题清单、责任清单、整改台账,确保件件有着落、事事有回音。健全服务质效常态化回访机制,持续跟踪参训人员业务经办质量,切实实现“培训提能力、能力优服务、服务惠民生”的良性循环,持续推动全县政务服务能力和营商环境建设提档升级。
通讯员: 杨景坤钟绍芝
编辑: 赵 质
责编: 李 昊
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