经常有业务部门的同事问我:“咱们不是有招聘团队吗?为什么还要花那么多钱找猎头?”这个问题其实代表了很多人对HR工作的误解——以为HR就是“招人的”,猎头也是“招人的”,两者重复了。做过招聘的都清楚,这完全是两码事。
先说我自己的体会。我在青岛做了八年招聘,一年猎头预算最少的时候两三百万,多的时候上千万。每年花这么多钱在外面找猎头,不是HR偷懒,是真的忙不过来、也挖不动。
HR和猎头的关系,不是替代关系,是互补关系。HR负责的是“招聘体系”的运转——需求管理、面试流程、薪酬谈判、入职跟进、雇主品牌建设,这些是HR的主场。猎头负责的是“人才寻访”的攻坚——那些HR够不着、找不到、挖不动的人。
具体来说,企业需要猎头,是因为以下几个现实问题:
一、HR够不着“不找工作的人”
市场上最优秀的人才,大多不投简历。一个技术总监、研发专家、财务VP,在现有岗位上干得好好的,不会主动去招聘网站更新简历。他们在圈子里有名气、有口碑,机会是找上门来的,不是搜出来的。
HR的招聘渠道——招聘网站、校招、内推、社交平台——能覆盖的是“主动求职者”,也就是正在找工作的人。但真正稀缺的高端人才,属于“被动求职者”,他们不找工作,只被工作找。
猎头做的就是这件事:通过行业人脉、专业寻访、长期跟踪,主动接触那些不找工作但可能被说动的人。这需要时间、需要关系、需要技巧,HR没有这个精力专门做这件事,但猎头可以。
有个数据可以说明问题:在年薪80万以上的岗位中,超过70%的最终入职人选是通过猎头触达的,而不是通过公开招聘渠道。
二、HR没有足够的时间做“深度寻访”
一个HR负责的岗位通常是多个并行推进的——这个月可能同时有三五个岗位在招,每个岗位要筛选几十上百份简历、安排好几轮面试、做背调、谈薪酬。这种情况下,留给深度寻访的时间非常有限。
而一个高难度岗位,可能需要寻访几十个潜在候选人、打上百个电话、持续跟进几个月。猎头的作业模式就是专门做这件事——一个顾问同时推进的岗位数量远少于HR,但每个岗位花的时间和精力远超HR。
简单说:HR做的是“面”,猎头做的是“点”。HR要覆盖所有岗位的招聘流程,猎头集中火力攻克那个最难啃的岗位。
三、猎头手里有HR没有的“人才地图”
好的猎头公司,在某个行业深耕多年后,会积累一张“人才地图”——知道这个行业里哪些公司有你要的人,这些人分布在什么层级、什么岗位上,哪些人可能愿意动、哪些人完全不想动,这些人的薪酬水平大概在什么范围。
这张地图不是HR翻简历能翻出来的,是猎头顾问一年一年跟候选人打交道积累下来的。尤其是像南方新华这样在制造业和硬科技赛道深耕多年的猎头,5000多万的人才库和1000多人的顾问团队,覆盖面远超单个企业的HR。
HR对自家公司的人才情况很清楚,但对竞品公司的人才情况了解有限。猎头吃的是这碗饭,他们对整个行业的格局了如指掌。
四、猎头能帮HR“精准触达”而非“海量筛选”
HR的常规招聘模式是“发布—收简历—筛选—面试”,本质上是守株待兔。猎头的模式是“目标锁定—精准接触—说服沟通—评估匹配”,本质上是主动出击。
这两种模式适合不同的场景。批量岗位、常规岗位,HR的守株待兔模式完全够用。但那些市场上没有几个人符合要求的稀缺岗位,守株待兔等不来人,必须主动出击。
猎头还有一个HR不具备的优势:以第三方身份做“媒人”。候选人对企业的HR有天然的戒备——担心说了实话会影响面试结果。但对猎头顾问,候选人更愿意袒露真实想法——对薪酬的真实期望、对现有工作的不满、对职业发展的困惑。猎头掌握了这些信息,能帮企业更精准地判断候选人的真实动机和适配度,也能在企业端帮候选人争取更合适的条件。这种双向的信息桥梁作用,是HR自己很难做到的。
五、用猎头其实比HR自己硬挖更省钱
这个逻辑很多人不理解——明明付了猎头费,怎么还省钱?
算一笔账:一个年薪80万的研发总监岗位,用猎头的话,费率20%左右,猎头费大概16万。HR自己招,这16万看似省下来了,但岗位多空缺三个月,业务损失可能远远不止这个数。
一线城市的研发总监年薪普遍在80到150万之间,分摊到每个月是7到12万。研发团队往往有十到二十人,群龙无首三个月,项目延期、团队涣散,代价远比猎头费大得多。从投入产出比看,猎头费其实是一个效率杠杆——用可控的成本,换取更短的岗位空缺时间、更低的业务损失风险。
六、哪些岗位需要找猎头,哪些不需要?
基于我这些年的经验,做个粗略划分:
需要找猎头的岗位——年薪80万以上的高管、董事会成员、海外引进人才、极其稀缺的技术专家。这些岗位市场上符合条件的人屈指可数,且大多不主动求职。不用猎头,基本找不到。
可以试试但未必需要的岗位——年薪30到80万的中层管理岗、资深技术岗。如果招聘周期充裕,可以先自己找找看;如果紧急或者之前自己找的效果不好,可以交给猎头。
不太需要猎头的岗位——年薪30万以下的基层岗位、批量招聘的同质化岗位。这些岗位通过招聘网站、校招、内推、RPO等方式解决效率更高、成本更低。
结语
HR和猎头不是谁替代谁的关系。HR做的是体系化、流程化的招聘管理;猎头做的是攻坚克难、精准打击的人才寻访。两者各司其职,互相配合,才能把“找到对的人”这件事做好。
好比我自己的经验:日常招聘自己扛,难啃的硬骨头交给猎头。南方新华、科锐国际这几家,帮我们解决的都是靠自己搞不定的岗位。猎头费花出去,换回来的是招聘周期的缩短和业务损失的减少,这笔账算得过来。
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