气垫色号也能“改头换面”？烙色二次贴标被罚

近日，抖音TOP气垫品牌烙色LAC关联运营方，上海潮蛹商业合伙企业（有限合伙）、上海锦廊供应链管理有限公司因气垫产品二次贴标、篡改色号被市场监管部门行政处罚的消息引发行业关注。

备货不足，贴标替代

该事件最早可追溯至2025年3月。彼时，重庆、四川、贵州及黑龙江等多地消费者陆续反映，其通过直播间购买的烙色气垫存在“二次贴标”异常：产品表层虽标注为01象牙白，撕开后底层却露出02自然色的原标签。随着投诉量激增，相关话题在抖音、小红书、微信视频号等平台迅速发酵，引发消费者对品牌“货不对板”的广泛质疑，最终促使监管部门介入调查。

后经上海市黄浦区市场监督管理局调查查明，事件的直接起因是品牌方事前备货不足：直播促销期间01象牙白色号销量超出预期，库存无法及时补货，为满足直播间订单交付需求，品牌关联运营方利用01象牙白与02自然色两款产品颜色接近、普通消费者难以直观分辨的特点，安排工作人员对仓库内的02自然色气垫内胆进行“标签复贴”操作，将印有01象牙白色号的内包装标签，直接覆盖粘贴在02自然色产品的原有标签之上，再搭配主播专属腰封包装后对外发货。

简单来说，就是用02自然色产品，通过更换表层标签的方式，冒充更受欢迎的01象牙白色号进行销售。整个操作在品牌仓库内完成，未经过生产环节的合规变更，也未向消费者进行任何告知。

监管部门认定，当事人通过复贴商品标签的方式销售与标注不符的产品，属于以虚假或者引人误解的商品说明销售商品的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第一款第（二）项的规定。该条款明确禁止经营者“以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务”。

在裁量情节方面，监管部门指出，涉案商品销售数量较大、违法销售金额较高，已造成跨区域的消费者投诉与一定范围的社会舆论影响，扰乱了公平竞争的市场秩序，也损害了消费者的知情权与公平交易权。

最终，上海市黄浦区市场监督管理局对两家涉事主体作出行政处罚：对上海潮蛹商业合伙企业（有限合伙）没收违法所得并处罚款31.47万元，对上海锦廊供应链管理有限公司没收违法所得并处罚款1.83万元，两家主体合计罚没金额超33万元。

企查查信息显示，上海潮蛹商业合伙企业（有限合伙）是烙色品牌运营主体成都潮蛹科技有限公司的大股东，二者为关联企业。

美妆标签违规乱象

化妆品标签是产品的“身份证”，承载着成分、功效、色号、保质期、生产主体等核心信息，也是消费者判断产品是否适配自身需求的首要依据。在美妆行业，标签违规并非个例，二次贴标、涂改信息、虚假标注等行为屡有出现，且呈现出不同的操作类型。

此次烙色事件属于典型的“产品属性篡改型”二次贴标，核心特征是通过更换标签改变产品的规格属性，用滞销款冒充畅销款，本质是利用消费者对色号、质地等细微差异的辨别门槛较低，实现库存消化与订单交付。

这类行为在底妆、口红等分色号的彩妆品类中风险最高。除直接覆盖标签外，部分商家还会通过刮除原有色号印刷、重新喷码等方式篡改产品规格。由于彩妆色号仅影响上妆效果，通常不会引发直接的健康安全事故，因此违规行为的隐蔽性更强，往往需要消费者仔细比对或撕开表层标签才能发现。

除此之外，涂改生产日期、延长保质期是化妆品标签违规中更常见的类型，多发生在流通渠道末端。部分经销商为避免临期产品滞销损失，会通过擦除原有生产日期、重新喷印新日期的方式，将过期或临期化妆品伪装成新鲜产品销售。

还有一类二次贴标行为伴随产品分装：经营者将大包装化妆品拆分成小容量分装，再自行印制标签粘贴后对外销售，常见于精华、面霜、香水等品类的“小样”“试用装”市场。

如何识别二次贴标产品

化妆品标签违规行为往往具有较强的隐蔽性，普通消费者在购买和使用过程中，可以通过以下几个维度进行辨别，在权益受损时也能依法维权。

最直接的方式是观察产品标签的外观状态。正常印刷的标签边缘平整、与包装贴合紧密，二次粘贴的标签通常边缘会有细微起翘，用指甲轻刮边缘容易掀开，且能看到底层的原有标签痕迹。

原厂标签印刷清晰、颜色均匀，自行打印粘贴的标签往往字体边缘模糊、色彩偏差大，标签材质与原厂包装质感不符。

正规产品标签位置规整，与包装刻度、logo等参照物对齐；二次贴标容易出现位置偏移、角度倾斜的情况。

所有在国内合法销售的化妆品都需在国家药品监督管理局完成注册或备案，消费者可以通过“国家药监局化妆品监管APP”或官方网站，输入产品名称进行查询，核对信息是否与产品标签一致。

清扬锐评：

在美妆行业，烙色二次贴标被罚事件并非孤立个案，而是直播电商高速扩张期，品牌在供应链承压与合规意识之间失衡的一个缩影。直播间短时间内的爆发式订单，对品牌的库存预判、供应链响应速度提出了极高要求。当热门色号断货时，部分品牌会选择“先发货再善后”的权宜之计，二次贴标、混发其他色号便成为了少数企业的侥幸选择。

对于消费者来说，也无需因个别事件对整个美妆行业失去信心。随着监管体系的完善与消费者辨别能力的提升，标签违规的生存空间正在持续压缩。保持理性消费、掌握基本的辨别方法、依法维护自身权益，就能最大程度规避风险，享受美妆产品带来的价值。

图源：百度、企查查