乐事薯片里,吃出了“蓝色薯片”?近日,有网友发帖称,在袋子里发现一块“蓝色薯片”,随即联系乐事官方客服,被告知需填写投诉工单。此事迅速引发热议。有网友猜测,这块“蓝薯片”可能是工厂用于检验烹调时间的质检样品,因遗漏混入产品,但这一说法未获官方证实。
7月13日,乐事相关负责人回应称,已与消费者取得联系,希望取回产品进行内部核查。对此消费者表示,她将在保留一半样品的基础上,将涉事薯片寄回。她拒绝了品牌方补发一箱产品的提议,只希望弄清蓝色异物的成分并退款。目前,乐事方面尚未确认异物的性质和来源。
乐事品牌归属于百事公司,其于1993年进入中国市场。百事官方的财报中并未披露乐事具体的营收。根据欧睿国际,在中国薯片市场,乐事的市场份额居于第一。其中,2024年,欧睿国际预测乐事在中国薯片中的市场份额约为50.7%。
(本视频使用慧播星数字人)
编辑: 范燕菲
责编: 陈怡
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