据VG Times报道,北京时间今天凌晨1点前后,Steam突然毫无征兆地出现了一次大规模服务故障:全球数千名用户突然无法访问该平台。
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根据服务器在线情况追踪网站Downdetector公布的数据,凌晨一点起,多个国家的用户几乎在同一时间提交了大量的故障报告,“Steam”一词也短暂登上了谷歌的热搜。
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根据报告,受影响最严重的是连接问题:约60%的故障报告都与无法连接Steam服务器有关。此外,一些玩家无法登录账户,其中包括Steam Guard验证功能出现异常;还有一些玩家则在已经登录的会话中被强制断开连接。对于许多人来说,打开商店页面时迎接他们的是“E502 L3”错误,以及“请求无法处理”的提示信息。
不过,此次宕机持续时间不长,截至发稿,投诉故障的报告已经大幅回落,回落至了正常水平。Steam的服务器已经恢复。
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