广东
暑期办证高峰来临
为确保您能便捷、高效地
完成相关证件办理
花都公安温馨提醒
建议您提前规划并合理安排办证时间
建议广大市民优先选择网上办、自助办等途径办理出入境、户政业务，省时又省力。如需前往现场办理身份证或出入境证件，可提前准备好相片回执，减少现场等候时间，提前规划、办证更顺利！
一、出入境窗口
全区自助办证点的出入境智能设备正常对外开放（见下图《花都出入境自助办证点一览表》，也可微信关注“广州公安出入境”公众号，点击业务办理-查询服务-智能签注网点查询，可查看出入境办证地图,12345服务热线全天候24小时为广大申请人提供出入境业务咨询解答。
1.出入境“自助办”服务：
办理条件：内地户籍居民带上身份证和有效期内的港澳通行证即可前往办理再次申请港澳旅游签注。
温馨提示：经审批通过的，可立即获发签注；未获通过人员，须前往人工窗口咨询，并按工作人员指引办理。
2.“网上办、预约办”服务：
为减少群众出入境办证等候时间，建议申请人提前网上预约，避免现场预约排队等候时间过长，错峰预约办理。
1.提前网上预约申请，避免现场预约排队过久。申请人可通过“广州公安”微信公众号或小程序、粤省事”小程序、广州市公安局官网（gaj.gz.gov.cn）等网上预约方式申请，并按照预约办证时间前往预约办证窗口办理。
具体预约途径：
（1）“广州公安”微信公众号或小程序：微信关注“广州公安”公众号——政务服务——出入境——业务预约——选择相应业务——按指引申办
（“广州公安”小程序）
（2）“粤省事”小程序：微信打开“粤省事”小程序——服务主页——热门服务——更多——护照通行证——选择相应业务——按指引申办
（“粤省事”小程序）
（3）穗好办APP：下载穗好办APP——点击最下面的菜单栏“办事”——选择出入境专栏——按指引申办
（4）广州市公安局官方网站：登录网址gaj.gz.gov.cn——个人业务——选择相应业务——按指引申办
出入境管理部门建议：请近期尚无明确出国出境计划的申请人合理安排办证时间，待有需求后再错峰预约办理。
二、
身份证业务
1.身份证“网上办”服务：
申办人属于广东省内户籍，年满16周岁以上，曾经申领过户籍地公安机关签发带有指纹信息的二代居民身份证的，在办理到期换证、损坏换证、丢失补领居民身份证业务时，可以在手机微信通过“‘广州公安’微信公众号——政务服务——户政——网办身份证”，或者“‘粤居码’小程序——户政服务——居民身份证办理”，实现全流程在线申请，足不出户完成证件换、补领业务。
2.身份证“自助办”服务：
办理条件：申办人属于年满16周岁以上的省内外户籍居民（湖南、上海、新疆等部分地区除外），需办理补、换领居民身份证业务的，可通过设置在广州市的居民身份证自助办理终端和自助拍照终端，自助完成拍照、身份证办理等流程，整个过程最快3分钟就可轻松完成，免去预约、排队等候的烦恼。
温馨提示：如您在办理户政业务过程中遇到任何问题，可工作时间（工作日：9时-12时、13时-17时）拨打花都户政部门咨询电话020-86972260，花都户政将全力为您解决。
公安户政部门提醒：暑期高峰办证人流量较大，请广大市民合理安排办证时间，非紧急办证的市民，建议避开办证高峰期。居民身份证是证明公民身份的法定证件，请注意保管，避免丢失。
可选择就近办证点☟☟☟
来源：广州花都公安
编辑：花小萌
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