北京
【CNMO科技消息】7月13日，据韩媒报道，三星电子上调了手机、家电产品的维修费用。
据CNMO科技了解，三星电子服务将空调维修费平均上调8000韩元，冰箱维修费平均上调3000韩元，智能手机维修费平均上调11000韩元。此次维修费用上涨主要由于三星电子向三星电子服务供应的维修材料价格上调，其中生活家电事业部产品维修材料价格平均上涨9%，移动体验事业部平均上涨5%。影像显示事业部不在本次价格调整范围内。
业内分析认为，材料费上涨与人工智能需求激增导致半导体市场繁荣，进而引发基板等电子元器件供应紧张有关。半导体和显示屏之外，生活家电搭载的各种基板价格上扬也是重要影响因素。
家电行业人士对此解读称，材料费调整也与三星生活家电业务保护盈利能力的目标有关。生活家电业务在原材料、物流及流通成本上升的同时，成品市场价格竞争激烈，成本增长难以充分反映到产品价格上。反之，维修零件相较于成品更容易体现成本上涨。空调和冰箱包含压缩机、电机、热交换器等高价值零件，材料费在扣除出差费和技术费后的维修费用中所占比重约为80%至90%。
同时，半导体价格上涨确实产生了一定影响，但仅用芯片通胀难以完全解释生活家电零件价格上调。在成品价格竞争激烈的背景下，将服务零件价格调整至合理水平以补充盈利能力的意图可能也存在。
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