曾经,保险行业被很多人称为“中年人的避风港”。
35岁以后,互联网公司不要你,制造业岗位减少,销售经验又难以直接转化成新职业,很多失业或转型中的中年人,会把目光投向保险销售。
门槛低、培训快、不看学历、不要求复杂技能,只要敢开口、有人脉,就能进入这个行业。
但如今,这个曾经大量吸纳中年人的行业,正在经历一场前所未有的大洗牌。
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数据显示,2019年前后,中国人身险公司保险营销员数量达到约912万人高峰。
到了2023年末,这一数字已经下降到281.34万人,7年左右时间减少超过600万人;近年的行业数据进一步显示,代理人规模已经接近200多万人水平,与高峰相比减少接近700万人。
那么问题来了:
保险行业真的“凉凉”了吗?
还是说,那个曾经属于普通中年人的保险时代结束了?
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一、保险,曾经为何能成为中年人的“缓冲区”?
在过去十多年里,保险代理模式快速扩张。
寿险公司依靠大量代理人进行面对面销售。
一方面,中国居民保险需求增长,另一方面,代理人模式本身具有较低进入门槛。
很多进入保险行业的人,并不是传统意义上的金融人才。
他们可能来自:
销售行业;
企业管理岗位;
个体经营;
房地产行业;
甚至部分制造业岗位。
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对于一些失去原有工作的中年人来说,保险提供了一种新的可能:
没有严格年龄限制,不需要重新读几年专业课程,也不需要从基层重新积累技术经验。
尤其是在熟人社会环境中,过去很多保险代理人的第一批客户,来自亲戚、朋友、同事和熟人圈。
因此,保险行业一度成为大量中年就业者的“蓄水池”。
但问题也恰恰出现在这里。
二、为什么700万人离开保险代理队伍?
保险代理人大规模减少,并不是简单因为“保险没人买了”。
更深层的原因,是行业模式正在改变。
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首先,是代理人粗放增长模式难以持续。
过去,很多保险公司依靠不断招募新人扩大销售队伍。
人多,意味着覆盖面广。
但大量新人进入后,真正能够长期留下并获得稳定收入的人比例并不高。
随着市场竞争加剧,这种依靠规模扩张的发展方式开始遇到瓶颈。
其次,是监管推动行业从“人海战术”转向“高质量发展”。
近年来,保险监管部门持续推动寿险行业改革,要求保险销售回归专业化,提高代理人素质和服务能力。
行业数据显示,2023年末人身险公司营销人员数量较2019年高峰下降约69%,业内普遍认为,未来保险销售队伍将更加重视专业能力,而不是单纯追求人数。
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第三,是消费者购买保险的方式发生变化。
过去,买保险往往依靠代理人讲解。
如今,互联网平台、保险经纪平台、线上投保渠道快速发展,消费者获取保险信息的方式越来越多。
简单介绍产品、靠熟人关系成交的模式,越来越难。
三、保险行业不是消失,而是“换了一批人”
很多人看到代理人数下降,会认为保险行业正在衰落。
实际上,这个判断并不准确。
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保险行业仍然是金融体系的重要组成部分,寿险、健康险、养老险等需求仍然存在。
变化的是:
以前需要大量普通销售人员;
现在需要更专业的服务人员。
过去,一个保险代理人的核心能力可能是:
认识多少人;
能不能约客户见面;
能不能完成销售。
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未来,更重要的是:
是否懂保险条款;
是否能进行家庭风险规划;
是否能够长期服务客户。
一些大型保险公司已经开始压缩低产能代理人,同时提高绩优人员比例。
例如,2024年数据显示,部分上市险企代理人数量仍在下降,但降幅已经趋缓,行业正在从“减人”转向“提质”。
四、中年人失去的,是一份“容易进入”的工作
保险行业最大的变化,其实反映了一个更广泛的问题:
过去很多行业,可以靠勤奋和人际关系获得收入。
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但现在,越来越多行业开始要求专业能力。
对于中年就业者来说,最大的挑战不是没有岗位,而是过去那种“快速进入、边干边学”的机会正在减少。
保险如此,房地产销售如此,部分传统销售岗位也是如此。
未来,中年人想进入保险行业,并不是完全没有机会。
但逻辑已经变了。
不是加入团队,然后等待客户资源;
而是需要真正掌握金融知识、法律知识、家庭保障规划能力。
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五、保险行业凉了吗?
答案是:
没有凉,但旧时代结束了。
700万代理人的减少,意味着保险行业告别了过去依靠人口红利和人海战术扩张的阶段。
对于普通求职者来说,保险不再是那个“谁都能进去试试”的行业。
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对于行业来说,这反而可能是一种净化。
留下的人,需要更专业;
消费者得到的服务,也可能更规范。
所以,与其说“收留失业中年人的保险行业凉凉了”,不如说:
那个依靠低门槛、大规模招人的保险时代结束了。
未来的保险行业,依然需要人,只是不再需要那么多“销售员”,而需要更多真正懂风险管理和客户服务的专业人士。
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