湖北
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“真的太感谢你们了，帮我保住了全部项目资料！”7月9日上午11点，市民蒋先生在706路调度室领回失而复得的笔记本电脑，连连为高效暖心的公交服务点赞。
当日7时52分，蒋先生搭乘706路从武胜路西街去武昌，在黄鹤楼彭刘杨路站匆忙下车时，不慎将存有重要项目材料的电脑包落在车内。发现物品遗失，蒋先生通过公交服务热线联系上706路站长汪明辉。
接到求助，汪明辉一边安抚蒋先生，一边依据乘车信息调取车辆运营信息，精准锁定乘客所乘车辆为706路2448号车，随后发送智能调度信息，要求司机邱靖协助寻找。
车辆抵达终点站，邱靖第一时间巡查车厢，顺利找到黑色电脑包，妥善收好并送至调度室登记保管。
上午11时，蒋先生赶到706路调度室。核对身份无误后，汪站长将电脑完好无损交还。领回失物，蒋先生感慨，武汉公交依托智慧调度快速响应，用高效服务践行为民初心，真令人安心。（记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 虞越）
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