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数据 | 7000家首店扎堆!低复购破局只靠这三点

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2026年,“十五五”规划纲要中明确提出“积极推进首发经济”,行业政策红利持续释放。2025年全国各类消费品牌首店超7000家,同比增长36%。

首店经济已成为各大城市提升商业能级、激活消费活力、彰显城市魅力的核心举措。上海、北京、重庆、成都等核心消费城市纷纷推出首店引进政策,推动高能级首店、概念旗舰店与创新业态快速落地。

但现实矛盾随之而来:不少门店出现“排队三小时、拍照五分钟、复购不足一成”的首店怪象,热潮之下不禁引人深思:火爆的首店经济,真的具备长期消费价值吗?


一线、新一线瓜分红利

2026年上半年,上海持续巩固其全国首店经济领军地位。据赢商大数据不完全统计,2026年上半年,上海引进各类首店283家,南京、杭州、北京、深圳紧随其后。北京市商务局发布内容显示,北京在2025年新增首店1068家,平均每天3家首店落地。整体来看,国内首店布局仍向一线、新一线城市集中,头部城市凭借更密集的消费人群、更成熟的商业氛围和更开放的消费理念,持续吸引品牌落地首店项目。


2026年上半年首店数量前十的城市(家)

熟龄客群消费潜力大

据中国品牌研究院调研,18至25岁人群是首店打卡主力,占比42.37%,打卡多用于社交分享,获取圈层认同。另外,46岁以上熟龄群体是首店消费增速最快的人群,在文旅、美学、轻康养等体验型首店中增长尤为突出。华泰证券研究数据显示,2025年熟龄女性在体验类首店的消费订单同比增速超越年轻人。熟龄客群大多有更充足的可支配收入与休闲时间,青睐高品质个性化线下体验,已经成为挖掘新消费增长点的重要方向。


首店打卡群体年龄分布情况(%)

六成首店难逃同质化

首店扎堆落地,看似热度高涨,但其流量泡沫化、用户留存能力弱的问题亟待解决。据中国品牌研究院调研,85.26%的消费者仅在首店产生过单次消费行为,常态化复购用户占比不足15%。与此同时,扎堆落地的首店还面临严重的同质化问题:据赢商网数据,六成新开首店仅是模式复刻的同质化门店。其中,烘焙甜品、新式茶饮、潮流服饰三大赛道的同质化最为严重,同质化门店占比分别达72.12%、68.53%、65.38%,是首店“快开快关”的重灾区。


同质化较严重的门店品类(%)

撬动复购的三重支点

首店若要打破流量魔咒,实现长久经营,需要从三大维度构筑护城河。中国品牌研究院调研显示,消费者复购首店主要受三大因素驱动:48.62%的消费者看重差异化产品,如昂跑青岛首店靠城市专属专业运动产品形成稀缺优势,锁定客群复购;39.31%的人群青睐沉浸式场景体验,如回力1927全国首店打造国风互动潮流场景;52.70%的受访者认可精细化社群运营,不少文创、设计师品牌首店通过私域活动盘活老客,把单次打卡客流转化为长期忠实客群。


消费者复购首店核心驱动因素占比情况(%)

来源:《中国品牌》杂志社·中国品牌研究院

作者:中品研究员 张雅淇

责编:高万鹏

中国品牌


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